Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Shorido
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von Shorido »

cable modem hat geschrieben:Seit wann bist Du Kunde und seit wann hast Du 100Mbit?
Hi,

seit dem 01.08.2013. Relativ zügig auf den Bridge-Mode umgestellt und seitdem die Probleme.

Vg ;)
bb1234
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von bb1234 »

Ahoi Gemeinde,

ich hab heute morgen mal geschaut, was für Firmware (Anfang Januar??) aufgespielt wurde:

---------------------------------------------
Modemname: CH6640E
Anbietername: CBN Inc.
Firmware Version,: CH6640-3.5.0.12h-NOSH
Boot Version: PSPU-Boot(BBU) 1.0.12.19m1-CBN03
Hardware Version: 1.0
Seriennummer: XXXXXX
Firmware Build Zeit: 2013-09-11 20:30:01
WiFi Treiber Version: v2.5.9.6a
---------------------------------------------

Ich habe damit seit ein paar Tagen nicht mehr diese Reboots um kurz nach der vollen Stunde....
ABER
Neu ist jetzt, daß die Verbindung öfters Aussetzer hat. War gerade vorhin der Fall - da gehen dann im Abstand von ein paar Minuten Pings nicht durch (es kann natürlich sein, daß die perlmonks ein Problem haben; bezweifle das aber):

10.01.2014-11:11:01--------------------------------------------------
10.01.2014-11:11:43 : perlmonks.org nicht erreichbar!
10.01.2014-11:17:20 : perlmonks.org nicht erreichbar!
10.01.2014-11:18:55--------------------------------------------------

10.01.2014-11:21:01--------------------------------------------------
10.01.2014-11:21:27 : perlmonks.org nicht erreichbar!
10.01.2014-11:22:52 : perlmonks.org nicht erreichbar!
10.01.2014-11:28:54--------------------------------------------------

Mal sehen, ob sich das jetzt so einspielt....

Noch ist also keine Entwarnung.

PS: die perlmonks scheinen doch ein Problem zu haben. Parallele Pings auf amazon und einen Zeitserver im Internet bringen keine Ausfälle.
Hardware (geändert am 27.12.2013):
1) Kabelmodem cbn (Voice Gateway Cable Modem), Model CH6640E - im Bridge Modus; Firmware: CH6640-3.5.0.12h-NOSH, Firmware Build Zeit: 2013-09-11 20:30:01
2) FritzBox 3270 (via Ethernet-Kabel ans Kabel-Modem angeschlossen)

16 MBit Anschluss / kein WLAN geschaltet / reiner Internetanschluss (keine Telefonie)
bb1234
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von bb1234 »

Thyrael hat geschrieben:Es gibt wohl derzeit einige wenige Anschlüsse bei denen man auch mit einer Bridge eine IPv6 erhält. Wenn die z.B. mit 2a02:8109 anfangen, sind das sogar Globale Adressen, fangen die mit FE80 an sind das Link lokale Adressen: http://de.wikipedia.org/wiki/IPv6
DANKE für die Info! :)
Hardware (geändert am 27.12.2013):
1) Kabelmodem cbn (Voice Gateway Cable Modem), Model CH6640E - im Bridge Modus; Firmware: CH6640-3.5.0.12h-NOSH, Firmware Build Zeit: 2013-09-11 20:30:01
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bb1234
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von bb1234 »

So, der Spuk hat ein Ende.

Seit einer Woche habe ich jetzt keine Verbindungsabbrüche mehr.
Damit hat sich das Problem der Reconnects nach drei Monaten (!) durch das Einspielen einer neuen FW erledigt.

die Ping-Probleme vom 10.1. gingen auf das Konto der Erreichbarkeit der Perlmonks.
War am nächsten Tag auch wieder OK.
Hardware (geändert am 27.12.2013):
1) Kabelmodem cbn (Voice Gateway Cable Modem), Model CH6640E - im Bridge Modus; Firmware: CH6640-3.5.0.12h-NOSH, Firmware Build Zeit: 2013-09-11 20:30:01
2) FritzBox 3270 (via Ethernet-Kabel ans Kabel-Modem angeschlossen)

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cable modem
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von cable modem »

3.5.0.12h
kann jedenfalls nicht die grundsätzliche Lösung sein. Denn da wärst Du der erste, bei dem das Problem bei dieser (altbekannten) Version gar nicht mehr vorhanden wäre. Falls dem so ist, gut für dich (ernst gemeint) - für alle anderen mit 3.5.0.12h ändert sich aber wohl nix an den Problemen. :-)

In den vergangenen Tagen war die Anzahl der Disconnects mit 3.5.0.12h zugegebenermaßen relativ gering, aber vorhanden sind sie bei mir und den anderen Mitschreibern der KD-Community nach wie vor.
Tracke die Verbindung mittlerweile seit ca. 3 Wochen 24/7.

Die auffäligsten Disconnects waren mal wieder vorgestern um 21:04, gestern um 20:04 und heute um 19:04 - pünktlich mitten im VOIP-Telefonat.


Zum Glück hast Du kein Telefon via Kabelmodem. Nach den Disconnects bleibt nämlich die Telefonie oft unbemerkt "kaputt", bis man irgendwann merkt dass die KD-Rufnummern nicht mehr funktionieren und man das Modem von Hand neustartet. Bis dahin ist man dann einfach stundenlang nicht telefonisch erreichbar gewesen...


Gruß
molli2000
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von molli2000 »

Die üblichen Reconnects sind bei mir mit der 3.5.10.9 komplett verschwunden, stattdessen gab es 1-2 am Tag
ein Offline- Zeitfenster von 15 Minuten.
Hab aus diesem Grunde endgültig die Reißleine gezogen, das Teil wird heute getauscht.
Digital-Fernsehen über Satellit:
Antenne Kathrein CAS 90
LNB Kathrein UAS 585
Sat Receiver:
Vantage HD 8000S
3 x Vantage HD 7100S
Internet und Telefon:
KDG Internet & Phone 100
WLAN Kabelrouter Hitron CVE-30360
WLAN-Router Asus RT-N56U Black Diamond
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von bb1234 »

Danke für Eure Rückmeldungen.

Mich wundert einmal mehr die hier eingesetzte Technik.

Egal.
Für mich ist klar, daß ich den nächstbesten Kündigungstermin wahrnehmen werde (leider wird das erst in einem Jahr sein).

Gründe:

a) völlig intransparente Arbeitsweise von KDG

b) "Blackbox"-artiger Einsatz von Modem/Router - und dies exclusiv! Ich kann nicht einfach einen Router kaufen, und den dranklemmen. Da ist immer irgendein Billig-Teil direkt am Anschluß von KDG zu sein hat.
Abgesehen davon, habe ich bereits einen DSL-Router (Fritzbox) und möchte den auch weiterverwenden können (wie's bei der Telekom oder bei Netcologne der Fall war).

c) inkompetente Hotline (das Versenden von Textbausteinen ist schon eine Unverschämtheit an sich).

Ende.
Hardware (geändert am 27.12.2013):
1) Kabelmodem cbn (Voice Gateway Cable Modem), Model CH6640E - im Bridge Modus; Firmware: CH6640-3.5.0.12h-NOSH, Firmware Build Zeit: 2013-09-11 20:30:01
2) FritzBox 3270 (via Ethernet-Kabel ans Kabel-Modem angeschlossen)

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molli2000
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von molli2000 »

@bb1234
Das Kabelmodem ist fernkonfigurierbar und muss aus diesem Grunde fester Bestandteil der IT Infrastruktur sein.
Eine Liberalisierung würde KD mit gehackten oder alternativen Firms wohl in ´ner Doppelsekunde um die Ohren fliegen.
Digital-Fernsehen über Satellit:
Antenne Kathrein CAS 90
LNB Kathrein UAS 585
Sat Receiver:
Vantage HD 8000S
3 x Vantage HD 7100S
Internet und Telefon:
KDG Internet & Phone 100
WLAN Kabelrouter Hitron CVE-30360
WLAN-Router Asus RT-N56U Black Diamond
Shorido
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von Shorido »

Hallo,

da an anderer Stelle gefragt wurde nochmal kurz eine Rückmeldung meinerseits: Seit dem letzten Update quasi keine Probleme mehr - weder eine tote Telefonleitung noch ständige Disconnects, toi toi toi.

@bb1234: Die Gründe kann ich alle sehr gut nachvollziehen, vor allem was die an der Hotline teilweise von sich geben. :suspekt: Hier bei mir gibt's leider keine (ähnlich schnelle) Alternative. Ein weiterer Punkt in der Liste wäre sicherlich auch noch die 2-wöchentliche Werbepost.

Vg
cable modem
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Re: Regelmäßige Reboots vom CH6640E

Beitrag von cable modem »

@Shorido

Welche Firmware ist bei Dir drauf? Gruß und Danke für die Info