Neue Pakete ab Oktober 2011

[Tobi74]

Und? Gibts schon was neues? *g*
Bei mir ist natürlich immer noch nichts freigeschalten.

Im Kundenportal noch alles beim alten ... hat jemand schon Erfahrung mit der Konstellation TT-Micro und D02 SC bei dem es schon freigeschalten ist?

[Hagen1970]

Es geht auch so mit dem 2000 habe ich auch und alles hell

Ich weiß, das erwähnte ich auch, was den CCA etwas ins Straucheln brachte und meinte, dass das seine Angaben sind die er dazu erhalten hat. Ohne Update wäre es vermutlich nicht gesichert, ob es funktionieren würde. Ich meinte, dass es dann ja auf einen Test ankommen würde, was er auch gemacht hätte, doch dann kam die Verwirrung wegen dem Heise-Artikel dazu, so dass das Thema Receiverupdate irrelevant wurde. Ich verzichte selbstverständlich auf ein Update

Geh den nochmal auf den Sack und lass sie dir draufschalten

[HornetRider]

ich habe es am Mittwoch um 11:45 buchen lassen und es steht bei mir noch immer nicht drin, und freigeschaltet sind die auch noch nicht. Morgen ist dann der 4. Tag.

Öhm, nach meiner Rechnung, wäre Sonntag dein 4.Tag.

[Nytro]

Und? Gibts schon was neues? *g*
Bei mir ist natürlich immer noch nichts freigeschalten.

Im Kundenportal noch alles beim alten ... hat jemand schon Erfahrung mit der Konstellation TT-Micro und D02 SC bei dem es schon freigeschalten ist?

Naja, laut Mitarbeiter sind die gerade dabei alles zu buchen. Gab paar Verzögerungen es kann in 10 Min. soweit sein oder erst in 2-3 Stunden.

Ich: aber heute Abend noch?

Er: Ja heute Abend passiert es auf jeden Fall noch, nur er muss warten bis der automatische Durchlauf erledigt ist. Wenn ich so gegen 21 Uhr noch nichts haben sollte kann ich ihn nochmal anrufen dann schalten die persönlich frei, aber die dürfen das vorher nicht, bevor der automatische Durchlauf erfolgt ist...

Stand: 17:20 Uhr... mal schauen...

[Pogo]

Gibt es denn schon jemand von den Bestandskunden mit KD Home HD die angerufen und die Privaten HD dazugebucht haben wo es im Kundenportal schon aufgelistet ist?
Habe inzwischen schon 2mal zwecks Zubuchung angerufen aber es steht noch immer nichts drin...

Ja hier, vorgestern dazugebucht am Abend stand es drin, seit gestern hell.

ksc sieht bei mir jetzt so aus...

Privat HD
Kabel Digital Home HD
Kabel Digital mit Endgerät.

Zahle über Nebenkosten. Humax 1000 HD und D09.

[Jens aus Berlin]

ich habe es am Mittwoch um 11:45 buchen lassen und es steht bei mir noch immer nicht drin, und freigeschaltet sind die auch noch nicht. Morgen ist dann der 4. Tag.

Öhm, nach meiner Rechnung, wäre Sonntag dein 4.Tag.

ich zähle den Mittwoch schon noch mit....
3 oder 4 tage auch egal, dauer auf jedenfall ewig, was ich nicht nachvollziehen kann. Störung hin Störung her

Gruß jens

[botterfield]

Gibt es denn schon jemand von den Bestandskunden mit KD Home HD die angerufen und die Privaten HD dazugebucht haben wo es im Kundenportal schon aufgelistet ist?
Habe inzwischen schon 2mal zwecks Zubuchung angerufen aber es steht noch immer nichts drin...

nein, ich warte auch immernoch. Wenn ich hier lese, dass andere schon freigeschaltet werden könnt ich

so und jetzt dazu die Aussage vom Service: Bitte warten sie vier Tage, oder bis Sonntag, dann soll es eigentlich laufen....Ich kann es nicht mehr hören...KDG ist echt so ein Saftladen. Die können nicht einfach was versprechen und dann nicht halten. Hätten sie doch schreiben sollen. "Buchen sie jetzt im Oktober, dann ist es zu Weihnachten 2014 auch bei Ihnen!"

Jeden Tag nur Vertröstungen...und jeden Tag wird es einen Tag mehr. Erst warens ein paar Stunden, dann 12 h, dann 24 h, dann 2 Tage und nun sinds 4 Tage.

[homer1]

Also als Bestandskunde der vorher schon das HD Paket hatte, hat man mir versichert auf meine Nachfrage wegen , wann endlich helle, das alles was vorher war wie zb. Silverline, Kinowelt bleiben wird, keine extra Gebühren. Bei mir in Kundenportal steht übrigens:Kabel Komfort Premium HD,Kabel Digital Home HD ohne dieses extra Paket. Und wie schon geschrieben, der nette Herr am Telefon meinte: Keine Freischaltung vor Montag wegen Systemabsturz. Ich frage mich allerdings wie andere von euch trotzdem HD Hell bekommen, den auch die Telefonische Aktivierung der SC, und über Internet funzt bei mir nicht

[Gino]

tut mir leid das sagen zu müssen .
aber die dame von der kundenbetreuung meinte eben : ich hab grade ne mail rein bekomme das es 2-4 tage dauert weil die von der ausführabteilung nicht hinterher kommen ....

[Hagen1970]

Gibt es denn schon jemand von den Bestandskunden mit KD Home HD die angerufen und die Privaten HD dazugebucht haben wo es im Kundenportal schon aufgelistet ist?
Habe inzwischen schon 2mal zwecks Zubuchung angerufen aber es steht noch immer nichts drin...

nein, ich warte auch immernoch. Wenn ich hier lese, dass andere schon freigeschaltet werden könnt ich

so und jetzt dazu die Aussage vom Service: Bitte warten sie vier Tage, oder bis Sonntag, dann soll es eigentlich laufen....Ich kann es nicht mehr hören...KDG ist echt so ein Saftladen. Die können nicht einfach was versprechen und dann nicht halten. Hätten sie doch schreiben sollen. "Buchen sie jetzt im Oktober, dann ist es zu Weihnachten 2014 auch bei Ihnen!"

Jeden Tag nur Vertröstungen...und jeden Tag wird es einen Tag mehr. Erst warens eine paar Stunden, dann 12 h, dann 24 h, dann 2 Tage und nun sinds 4 Tage.

Bei mir ging es noch beim Gespräch und das bei zwei Karten alles ok warum gibts da solche Unterschiede????