Diskussion über den Streit mit ARD/ZDF

[brownandi]

Das wichtigste wäre, dass die großen überregionalen Zeitungen, sowie die wichtigen Online-Magazine einen Bericht bringen würden. Dann würde der Druck auf die KDG etwas zunehmen. Vielleicht kennt ja auch jemand im Forum hier jemaden vom Verbraucherschutz (bzgl. monatl. Zahlungen trotz eingeschränktem Angebot). Sonst schreiben wir uns hier die Finger wund, und das war es!

Ich habe die feste Meinung, dass eine große Anzahl der KDG-Kunden gar nicht weiß, wie der Sollzustand eigentlich aussehen sollte.
Seit ich hier im Forum lese, zahlen wir auch weniger monatl. Beitrag und weiß auch erst, was eigentlich die richtige Vertragslösung ist!

[Pegasus]

Naja, vielleicht übernimmt demnächst tatsächlich Vodafone Kabel Deutschland und es ändert sich etwas positiv in diesem Zusammenhang: http://www.kabeldeutschland.com/de/pres ... 62013.html

Oder es wird noch schlimmer, denn Vodafone weiß ja auch, das die meisten Kunden nicht weglaufen können, und so schön das Geld bezahlen.

[KDNewbie]

Naja, vielleicht übernimmt demnächst tatsächlich Vodafone Kabel Deutschland und es ändert sich etwas positiv in diesem Zusammenhang: http://www.kabeldeutschland.com/de/pres ... 62013.html

Oder es wird noch schlimmer, denn Vodafone weiß ja auch, das die meisten Kunden nicht weglaufen können, und so schön das Geld bezahlen.

Die Nachricht ist reine Selbstbeweihräucherung - "Seht her, wir sind wichtig, sogar Vodafone hat Interesse an uns".

Vodafone hätte immerhin die ÖR HD im Programm: http://www.vodafone.de/tv/senderliste.20.0.html

Das hilft uns Kunden nur leider bei dem Thema "KDG vs ÖR" auch nicht weiter.

KDNewbie

[Heiner]

Das Vodafone-Angebot ist aber auch nicht so toll. Mich würds jedenfalls nicht vom Hocker reißen, allerdings bin ich auch mit Satempfang verwöhnt...

[Pegasus]

Am Ende würde sich nur der Name ändern, denn wer denkt, das Vodafone gleich die ÖR in HD einspeist, liegt unter Garantie falsch.

[srbz]

Ich habe die feste Meinung, dass eine große Anzahl der KDG-Kunden gar nicht weiß, wie der Sollzustand eigentlich aussehen sollte.

So etwas wie einen Sollzustand gibt es nicht!
Das ist Wunschdenken und dazu noch von Person zu Person anders.
Die meisten KD-Kunden sind schlichtweg zufriedene Kunden. Die meisten Leute kümmern sich doch kaum um Feinheiten, die sind zufrieden wenns läuft.
Und von einem Streit mit dem ÖR hat die große Mehrheit sicher noch nichts gehört. Und selbst das interessiert am Ende nicht wirklich, solange sie ihr Programm empfangen können.

Hier tummelt sich ein aktiver Kern, der im Heer der Kunden untergeht.
Warum sollte ein Unternehmen das tun, was gerade mal 0,0000000001% aller Kunden fordern?

Hier wird immer gern an die Wand gemalt was KD tun sollte. Das führt nur zu Erwartungen die nicht erfüllt werden können!
Denn Erwartungen "wie es sein sollte" kann kein Unternehmen erfüllen.

KD bietet ein Produkt an und keiner hier im Forum wird abstreiten das es viel Verbesserungspotential gibt.
Wenn man aber die Latte zu hoch hängt, so das KD sie gar nicht erreichen kann, führt das nur zu Frust und hilft niemanden.
Klar, so kann man natürlich ständig meckern, warum denn KD nicht das tut was man selber will.

[Heiner]

Wo ist die Latte zu hoch gehängt wenn man doch nur fordert auch in den Genuss der HD-Versionen zu kommen bzw. überhaupt die Programme in der originalen Bild- und Tonqualität, so wie sie von ARD und ZDF gesendet werden, zu bekommen? Wie tief muss der geneigte Kabelkunde seine Ansprüche denn noch schrauben?

[MFG]

Moin moin srbz,

Warum sollte ein Unternehmen das tun, was gerade mal 0,0000000001% aller Kunden fordern?

evtl. da es nicht ganz soviele Nullen hinter dem Komma sind.

100%/8000000*32aktive Protagonisten=0,0004%

Und diese 0,0004% sind nunmal auch Multiplikatoren.

MfG.
............MFG.

[Pegasus]

Wenn man aber die Latte zu hoch hängt, so das KD sie gar nicht erreichen kann, führt das nur zu Frust und hilft niemanden.
Klar, so kann man natürlich ständig meckern, warum denn KD nicht das tut was man selber will.

Deine Latte muss aber auf dem Boden liegen. Ich bin jedenfalls der Meinung, wenn ich für etwas bezahle, kann ich auch erwarten, das die Qualität erhalten bleibt, und nicht gedrosselt wird. Außerdem bezahle ich für ARD/ZDF und kann erwarten das die Sender auch in HD angeboten werden, was andere Anbieter ja hin bekommen. Es sei denn, du zahlst keine ca. 18€ Rundfunkbeitrag, dann kann ich verstehen, das deine Latte ganz unten angesiedelt ist

[branTT]

Naja, vielleicht übernimmt demnächst tatsächlich Vodafone Kabel Deutschland und es ändert sich etwas positiv in diesem Zusammenhang: http://www.kabeldeutschland.com/de/pres ... 62013.html

Gab's das Gerücht nicht schon länger? Vom Regen in die Traufe, oder?

BTW, bin ich der Einzige, der bei dem Gassen immer an einen schmierigen Gebrauchtwagenkäufer errinert wird?