Diskussion über den Streit mit ARD/ZDF

[twen-fm]

Amadeus63 hat geschrieben:Da gebe ich Dir zu 100% Recht - KDG in Sachen TV ist einfach "jämmerlich"....geht kaum schlechter...
(das "Management" versagt hier total in Bezug auf kundenorientiertes Handeln/Fortschritt)

Für uns Kunden haben sie versagt, für die Aktionäre/Heuschrecken bzw. Vodafone haben sie alles richtig gemacht und nur DAS alleine zählt. Was wir verlangen, wünschen, anregen oder kritisieren geht doch den Herrschaften in Unterföhring, Düsseldorf oder in Nassau am allerwertesten vorbei!

[Amadeus63]

In Düsseldorf und Unterföhring schauen SIE sicher über eine SAT-Multifeedanlage Fern und in Nassau spielt der KDG-Plattformstandard sowie das Angebot nicht wirklich eine Rolle....
P.S. Klar, Cash zählt mehr, zumal hier viele Kunden (auch zwangsweise) nicht abspringen können - gut für KDG

[Luedenscheid]

Für uns Kunden haben sie versagt, für die Aktionäre/Heuschrecken bzw. Vodafone haben sie alles richtig gemacht und nur DAS alleine zählt. Was wir verlangen, wünschen, anregen oder kritisieren geht doch den Herrschaften in Unterföhring, Düsseldorf oder in Nassau am allerwertesten vorbei!

Das traurige an der Sache ist aber das dieses Geschäftsmodell nur so gut funktioniert weil fast keiner der Kunden so einfach "flüchten" kann oder
auf "Immer und Ewig" über die Mietnebenkosten oder ähnliche Modelle mit ihrem KNB verheiratet sind!
Wobei ein "Frauentausch" einfacher, wenn auch teuer, zu bewerkstelligen ist.

[McMurphy]

Die Hemmschwelle dafür, das zu bestellen, ist bedeutend niedriger, wenn man ein Paket bei KDG ordern muss, als wenn der digitale Anschluss ohne weitere Kosten genutzt werden kann.

Das Argument zählt in Bezug auf Analog-TV nicht! Würde KDG das eindampfen und die Leute zum Umstieg auf ihre Receiver bringen, wäre der Einstig in genau diese Paket viel leichter als mit reinem Analog-TV.

Nein! Wenn die Leute dank Analogabschaltung digital gucken müssten, würden sie merken, dass Digital-TV ja doch einfach so ohne Zuzahlung und Smartcard funktioniert. Deshalb scheut die KDG jede Publicity rund um dieses Thema. Die Dummis dieser Republik sollen weiter glauben, alles Digitale würde extra kosten.

So wie es jetzt ist, gucken dagegen gerade die, die sich nicht näher mit dem Thema beschäftigen, weiter private Programme analog, weil sie irgendwann mal erfahren haben, dass das sonst extra Geld kosten würde, obwohl das natürlich längst Vergangenheit ist.

Für uns Kunden haben sie versagt, für die Aktionäre/Heuschrecken bzw. Vodafone haben sie alles richtig gemacht und nur DAS alleine zählt. Was wir verlangen, wünschen, anregen oder kritisieren geht doch den Herrschaften in Unterföhring, Düsseldorf oder in Nassau am allerwertesten vorbei!

Das ist die bittere Wahrheit, und leider können sie es sich leisten!

Das traurige an der Sache ist aber das dieses Geschäftsmodell nur so gut funktioniert weil fast keiner der Kunden so einfach "flüchten" kann oder
auf "Immer und Ewig" über die Mietnebenkosten oder ähnliche Modelle mit ihrem KNB verheiratet sind!

Das kommt noch dazu. Und auch deshalb können sie es sich leisten...

[joefi]

Sehr interessant, dass sich hier soviele Volljuristen beteiligen

nö bin kein Jurist aber lesenskundig.

werden sie sagen: "Wir haben es schon längst vorher gewußt,

hmm, eigentlich habe ich genau das Gegenteil gesagt, ich weiß es NICHT !

In Wahrheit haben sie nur bei einem Ratespiel gewonnen, mit einer Chance von 50:50.

genau was ich sagte.

dass Preise für Dienstleistungen europaweit (natürlich in ihrem Sinn) reglementiert werden.

tja, wenn man mal vor die Tür gehen würde, würde man feststellen, dass z.B. Kommunikationspreise per Gesetz europaweit reglementiert worden sind !

Was für Folgen das haben könnte, wenn man das weiterspinnt, wird sicher nicht überlegt.

ist keiner dran gestorben

so genug der Flames

[Strotti]

Haben sie doch schon gemacht. Ist schon ein paar Jahr. Damals wurd der Preis von 16,90 auf 17,90 angehoben. Und alle Direktkunden konnten direkt und ohne Zusatzkosten eine Kiste von KDG bekommen. Hat es was gebracht? Noe.

Wenn jemand den Preis erhöht und gleichzeitig etwas Zusätzliches "kostenlos" bietet, drängt sich allerdings der Eindruck auf, dass es sich um Zusatzkosten handelt. Und darauf reagieren Verbraucher durchaus allergisch.

Strotti

[Uli22]

Wenn Verträge mit analogen Programmen bestehen, muss KD für die Kosten der Umstellung beim Kunden aufkommen.

- Anschaffung des Digitalempfängers: muss der Kunde selbst veranlassen und bezahlen

Das einzige was bleibt sind Werbekosten um die Kunden zu informieren und Angebote für die Endgeräte anzubringen.

Und was noch?

So einfach ist es nicht.
Hier gibt es mehrere Wohnungswirtschaften mit über 100 000 WE. Der Kunde ist die Wohnungswirtschaft, nicht die Mieter. Wird die Geschäftsführung verärgert, schreiben die die Versorgung neu aus, die anderen KNB warten nur darauf. Ist schon sehr sensibel das ganze Thema. Hängt ganz von den bestehenden Verträgen ab.
Am besten wäre schon eine gesetzliche Abschaltung.

[Strotti]

Genau diese gesetzliche Abschaltung gibt es ja schon für Sachsen - und prompt legt sich - immerhin über fünf Jahre nach der entsprechenden Gesetzesänderung - KDG quer.

Strotti

[Burkhard10]

Es legt sich nicht nur KDG quer, sondern fast alle.
Es ist auch unsinnig sowas in einem Land zu beschliessen. Da muss ein landesweiter , verlässlicher Plan unter Beteiligung aller , Wohnungswirtschaft, Provider, Politik , her. So wird das nichts

[berlin69er]

Dann wird das nie was! Im Prinzip braucht nur einer entscheiden: die Politik!