Wie oben schon erklärt: Taucht "Home HD" als Freischaltung auf, ist Premium Extra drin. Steht nur Premium HD drin, ist kein Premium Extra im Vertrag.Peter65 hat geschrieben: Vielleicht ist es bei BartSimpson1982 auch so?
Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013
Forumsregeln
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
- Insider
- Beiträge: 6364
- Registriert: 12.02.2010, 15:56
Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013
-
- Newbie
- Beiträge: 12
- Registriert: 03.04.2013, 18:32
Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013
So Freunde der Sonne, ich habe nun folgendes Problem: Ich habe ja mein Vertrag umgestellt von dem normalen Kabel Digital zu Kabel Digital HD, da ich ja dachte 1 € im Monat mehr und dafür die Privaten in HD, das klingt gut. Nur habe ich nun auf meiner Rechnung letztens gesehen, dass mir 6,80 € jeden Monat abgebucht werden und in der Rechnung stehen nun zwei Vertragsnummern. Wie kann das denn bitteschön sein??? Ich habe doch schließlich ein Upgrade gemacht und das mit der Vertragsnummer die ich schon immer hatte.
-
- Ehrenmitglied
- Beiträge: 13454
- Registriert: 02.06.2006, 11:20
- Wohnort: Wolfsburg
- Bundesland: Niedersachsen
Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013
Da hat man dir ein zweites Abo verkauft
waipu.tv
O2 1000/50
O2 1000/50
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17506
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013
Da ist was schief gelaufen, was schief laufen kann.JamesTheMaster hat geschrieben:So Freunde der Sonne, ich habe nun folgendes Problem: Ich habe ja mein Vertrag umgestellt von dem normalen Kabel Digital zu Kabel Digital HD, da ich ja dachte 1 € im Monat mehr und dafür die Privaten in HD, das klingt gut. Nur habe ich nun auf meiner Rechnung letztens gesehen, dass mir 6,80 € jeden Monat abgebucht werden und in der Rechnung stehen nun zwei Vertragsnummern. Wie kann das denn bitteschön sein??? Ich habe doch schließlich ein Upgrade gemacht und das mit der Vertragsnummer die ich schon immer hatte.
Schreib das mal hier https://www.diekabelhelden.de/ , falls noch nicht geschehen
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total