RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Andreas1974
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

Hallo Besserwisser,

Danke..aber bei dem Fachtermini verstehe ich nur Bahnhof, hoffe/denke Kabelhunter versteht was du meinst, eventuell kann man es für mich ja in anfängerisch übersetzen.
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kabelhunter
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von kabelhunter »

Ich will nur kurz antworten . Besserwisser meint das es unter bestimmten Bedingungen optimale Parameter für das Internet zu schlechten TV-Signalen
führen kann . Das ist aber eher die Ausnahme .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
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Andreas1974
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

Hallo,

ohje wo fange ich an...
Techniker war da. Liegt irgendwo außerhalb des Hauses eine N3 oder hat er gesagt S3 Störung? Keine Ahnung ein anderer Techniker muss kommen.
(Unten die Werte nachdem er alles wieder zusammengebaut hat, sehen jetzt irgendwie besser aus, oder?)

Nun zum Kabel TV...
Er war so freundlich und hat etwas Ursachenforschung betrieben, wenn schon da.
Signal was kommt ist gut. Was aus Verstärker kommt auch. Was an der Wohnung ankommt auch.
Was aus der Dose rauskommt, schlecht wird zu arg gedämpft. (10db Verlust) Also hat er freundlicherweise testweise eine Multimedia Dose (kann es sein Braun?) verbaut, Empfang war besser aber weiterhin ab und an Aussetzer. Er meint es kann eventuell doch am Verstärker liegen dass der ne Macke hat obwohl die Werte gut sind. Wir sollen Kabel D beauftragen oder halt selber einen Verstärker wechseln.
Soweit so gut.
Er hat aber dann die anderen Dosen durchgemessen und es wird von Dose zu Dose schlechter.
Und jetzt kommt meine Seine Befürchtung, unabhängig des Verstärkertauschs kann es sein das keine guten Kabel verbaut wurden oder das Kabel irgendwo einen Knick abbekommen hat. Kann das sein? Dann müßte ja mein ganz Frisch sarnierter Altbau wieder aufgerissen werden?
Oder kann es mit nem neuen VErstärker und einer Multimediadose erledigt sein?

Danke euch!!!!!
Wohnt von euch Experten zufällig jemand in Franken? (Nürnberg/Fürth) Und kann für ein paar Euroen bei der Ursachenforschung helfen so dass ich dem Elektriker bereits die Ursache und die Lösung servieren kann? Er scheint nämlich kein Fachmann in Bezug auf Kabel TV zu sein...





Downstream
Kanal Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) SNR(dB) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID

1 578.000 57.595 34.212 256 QAM 6952 5
2 586.000 58.275 34.626 256 QAM 6952 6
3 594.000 58.854 35.247 256 QAM 6952 7
4 602.000 58.480 34.773 256 QAM 6952 8
5 794.000 54.764 33.218 64 QAM 6952 21
6 802.000 54.983 33.218 64 QAM 6952 22
7 810.000 55.696 33.325 64 QAM 6952 23
8 818.000 55.714 33.325 64 QAM 6952 24

Upstream
Kanal Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID

1 58.600 111.960 TDMA 5120 25
2 36.200 111.000 TDMA 5120 28
3 45.800 111.000 TDMA 5120 27
4 52.199 111.000 TDMA 5120 26
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kabelhunter
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von kabelhunter »

Ja , die Dose ist von Braun-Telecom . Es sollte auch ein stärkerer HAV montiert werden . Bei 5 Dosen in Serie braucht man schon etwas mehr Power .
Vielleicht sollten auch die Antennendosen ersetzt werden so das sich eine abgestufte AD ergibt .
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Andreas1974
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

jetzt wirds ganz strange. Subunternehmer von KD sehr schnell, wow, aber:

2ter Techniker war da, ja was der erste sagt stimmt, muss man die Strasse aufmachen. Er klärt das mit dem Tiefbauamt kann aber ab
-VIER WOCHEN DAUERN...Hae?
-Und Bescheid bekomme ich auch nicht, irgendwann gehts halt wieder... Hae?
-Und ja, kann auch dafür Schuld sein dass das mit dem TV nicht geht? Hae?

Ich ruf bei der Hotline an, dass ich auf das Internetangewiesen bin..blabla usw, Wie? Ihre Werte sind alle in Ordnung, ich weiss nicht was Sie haben und was der TEchniker hier vermerkt hat macht keinen Sinn da Ihre Werte in Ordnung sind..

Leute, ich glaub ja dass die Materie hochkomplex ist, aber wenn bei uns die linke Hand nicht weiß was die Rechte macht verlieren wir Millionen...

Hier nun die neuesten Werte, die auch tatsächlich besser aussehe, oder?
Downstream
Kanal Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) SNR(dB) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID
1 602.000 59.304 33.377 256 QAM 6952 8
2 578.000 58.482 32.407 256 QAM 6952 5
3 586.000 59.193 32.865 256 QAM 6952 6
4 594.000 59.712 33.165 256 QAM 6952 7
5 794.000 54.986 31.712 64 QAM 6952 21
6 802.000 55.222 31.942 64 QAM 6952 22
7 810.000 55.888 32.022 64 QAM 6952 23
8 818.000 55.773 32.103 64 QAM 6952 24
Upstream
Kanal Frequenz(MHz) Signalstärke(dBuV) Modulation Symbol Rate(ksps) Kanal ID
1 52.200 100.750 TDMA 5120 26
2 36.200 99.540 TDMA 5120 28
3 45.799 99.750 TDMA 5120 27
4 58.600 101.790 TDMA 5120 25

SAT1 und RTL gehen wieder, obwohl Techniker die Straße umgraben lassen will und niemand was gemacht hat.
Aber, alle anderen Dosen die nach der ersten kommen gehen halt nicht. Da geht gar nichts. Die sind wahrscheinlich noch nie gegangen aber wurden jetzt erst ausprobiert.
Woran kann das liegen?
An den verbauten Dosen? Am verwendeten Kabel in den Wänden? Am Verstärker?
Was muss der Liebe Elektriker jetzt machen?

Danke
DarkStar
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von DarkStar »

Der Liebe Elektriker sollte lieber bei "Elektrik" bleiben.
Und die Finger von der Koaxialverkabelung lassen.

Da muss ein Radio / Fernsehtechniker mit richtigen Messgerät ran.
Andreas1974
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

Haha das glaube ich inzwischen.
Es ist halt Nur so, dass der Altbau vor einem Jahr saniert wurde.
Dh ich muss dem Elektriker die Chance geben, aber seit ich weiß dass er die Anlage mit einem analogen Messgerät eingeregelt hat möchte ich ihn lieber unterstütze nund sagen was er tun könnte:)
Aber wenn das so weitergeht hole ich wirklich einen fernsehtechniker und muss dann die Kosten beim Elektriker einklagen:(
Andreas1974
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

Hallo,

der Elektriker der verkabelt hat kommt morgen.
Er hat noch kein digitales Messgerät hat aber ein analoges für Digitalfernsehen und meint das müßte reichen um zumindest rauszufinden ob das Eingangssignal ausreichend ist und um nachzuweisen dass das Signal an den anderen drei Dosen zu schwach ist. Stimmt das?
Er meint 70db wären gut als Eingangssignal.

Kann er mit so einem Messgerät feststellen ob das Problem in der Wohnung liegt?
Er meinte auch, den wenn das Eingangssignal gut ist, liegt es an dem TV:):)

HAHA.. 2 TVs gehen nur an einer Dose und haben vorher beide Jahrelang funktioniert...
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kabelhunter
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von kabelhunter »

Also 70 dB(µV) sind gut für analoge Signale . Für digitale Signale sind ~65 dB(µV) optimal für 256 QAM Signale .
Wichtig ist das der Pegel am Bandanfang (114 MHz) und Bandende (je nach Netz 834 MHz )in der Norm ist .
Mit analogen Messgeräten ist das schwierig , weil die Frequenzen am Band Anfang und Band Ende digital belegt sind .
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Re: RTL SAT1 Probleme Dringend Hilfe

Beitrag von Andreas1974 »

Hallo Kabelhunter, danke..
Nur um Missverständnisse auszuräumen 70db hat er noch nicht gemessen, aber das wäre das was er hofft zu messen um auszuschließen dass es an der hausverkabelung (also hüausserhalb der Wohnung oder am Verstärker liegt) und dann hofft er dass die letzte Dose noch 60db abbekommt. Morgen gibts news..