Vodafone erhöht Upload-Geschwindigkeit im Kabelnetz sofern Kapazitäten frei sind

[klarahimmel]

bei mir gab es auch 2 Optionen im Kundenportal, die GratisOption war auch nach Neustart der Box sofort da

[petertxt]

Auch an der Hotline bekommt man die Gratis Option.

Mag sein, aber vermutlich muss man die richtige Person erwischen. Bei zwei Anrufen hat es auf jeden Fall nicht geklappt.

[DarkStar]

Man muss nach der Gratis Option fragen, dann bekommt man sie auch.

[AndreasNRW]

Man muss nach der Gratis Option fragen, dann bekommt man sie auch.

Wohl nicht mehr

[Kabelheini]

Muss man sehen wie ein Blitzangebot auf S*t_rn oder Am*z_n.
Wenn weg dann weg.
Ist halt Werbung.
Einige freuen sich, einige werden die 2,99 drauf legen.

[petertxt]

Die neuen Verträge ab 100 bekommen weiterhin kostenlos den 50er Upload (Tarifwechsel oder Neuvertrag). Anscheinend sowohl Privat als auch Business. Ich habe gerade die Kündigungshotline angerufen (40 Tage vor dem letzten Datum für den Eingang der Kündigung), aber die meinten, es wären keine Änderungen des Pakets außer die angezeigten möglich. Muss ich wirklich die Kündigung abschicken und abwarten bis der Anschluss deaktiviert wird und dann wieder neu buchen um von RED Business 200/25 auf RED Business 100/50 wechseln zu können? Den Neukunden-Rabatt für die ersten 12 Monate will ich gar nicht. Ohne Unterbrechung geht so ein Tarifwechsel nicht? Auch nicht zum Ende der 24 Monate?

[ingo12]

Ich habe über den Vodafone-Twitter-Support die Option von der kostenpflichtigen auf die kostenlose umstellen lassen

[AndreasNRW]

Ohne Unterbrechung geht so ein Tarifwechsel nicht? Auch nicht zum Ende der 24 Monate?

Doch, zum Ende der Vertragslaufzeit nach 24 Monaten muss das (unterbrechungsfrei) gehen.

[DerSarde]

Die neuen Verträge ab 100 bekommen weiterhin kostenlos den 50er Upload (Tarifwechsel oder Neuvertrag). Anscheinend sowohl Privat als auch Business.

Nach meinen Infos eigentlich nur Business, die Privatkunden bekommen es derzeit aber quasi aus Kulanz wegen dem Systemfehler.

[petertxt]

Das kann sein. Bei mir wird nach dem Klick auf den Tarifwechsel zwar "Privatkunden / MeinKabel / Meine Vertragsdaten / Tarifwechsel" angezeigt und die beiden 50er Optionen (zu 0,00€ und zu 2,99€), jedoch bin ich als Geschäftskunde angemeldet.