[VF West] Plötzlich volle Lotte 500/50 statt gebuchter 400/20

[schmittmann]

Ich habe noch einen alten 2Play 400 Vertrag, also 400 down / 20 up. Heute hat sich die Leihfritzbox 6490 neu verbunden, danach hat sie sich mit 563,2 Mbit/s / 52,5 Mbit/s neu synchronisiert, also alles was mit der DOCSIS 3.0 FB möglich ist.. Die Geschwindigkeit kommt auch tatsächlich an. Im Kundencenter ist immer noch der alte 2Play 400 Vertrag gelistet.
Hat außer mir noch jemand diese erfreuliche Erfahrung gemacht? Nicht dass ich etwas dagegen habe, aber ich bin seit 2008 Kunde bei UM/Vodafone und es gab noch nie eine Leistung umsonst. Ist evtl. die Provisionierungs-DB bei VF zerschossen?

[Flole]

Ich habe noch einen alten 2Play 400 Vertrag, also 400 down / 20 up. Heute hat sich die Leihfritzbox 6490 neu verbunden, danach hat sie sich mit 563,2 Mbit/s / 52,5 Mbit/s neu synchronisiert, also alles was mit der DOCSIS 3.0 FB möglich ist..

Zum einen hat sie sich nicht mit dieser Geschwindigkeit synchronisiert (das ist kein DSL) sondern sie wurde auf diese Geschwindigkeit provisioniert, und zum anderen ist auch mehr als das möglich.

[Besserwisser]

Die 6490 ist auch im Helpdesk nur mit 500 Mbit/s angegeben.

[Karl.]

Bei der Homebox ist das richtig, eine Kaufbox kann man aber auch beim Gigabit Tarif einsetzen, bekommt aber nicht die volle Leistung...

[Flole]

Die 6490 ist auch im Helpdesk nur mit 500 Mbit/s angegeben.

Da steht nur, für welche Tarife die Box bei Vodafone rausgegeben wird. Das hat nichts mit der maximal möglichen Leistung zutun.

[tom1tom]

Ich habe noch einen alten 2Play 400 Vertrag, also 400 down / 20 up. Heute hat sich die Leihfritzbox 6490 neu verbunden, danach hat sie sich mit 563,2 Mbit/s / 52,5 Mbit/s neu synchronisiert, also alles was mit der DOCSIS 3.0 FB möglich ist.. Die Geschwindigkeit kommt auch tatsächlich an. Im Kundencenter ist immer noch der alte 2Play 400 Vertrag gelistet.
Hat außer mir noch jemand diese erfreuliche Erfahrung gemacht? Nicht dass ich etwas dagegen habe, aber ich bin seit 2008 Kunde bei UM/Vodafone und es gab noch nie eine Leistung umsonst. Ist evtl. die Provisionierungs-DB bei VF zerschossen?

Sei doch froh.

Und schlafende Hunde weckt man nicht.

lg

[Besserwisser]

Die 6490 ist auch im Helpdesk nur mit 500 Mbit/s angegeben.

Da steht nur, für welche Tarife die Box bei Vodafone rausgegeben wird. Das hat nichts mit der maximal möglichen Leistung zutun.

Na irgend einen Grund wird das schon haben, oder?

[Karl.]

, bekommt aber nicht die volle Leistung...

[Flole]

Die 6490 ist auch im Helpdesk nur mit 500 Mbit/s angegeben.

Da steht nur, für welche Tarife die Box bei Vodafone rausgegeben wird. Das hat nichts mit der maximal möglichen Leistung zutun.

Na irgend einen Grund wird das schon haben, oder?

Das eine höhere Bandbreite eventuell nicht zuverlässig erreicht wird. Ist natürlich kein Problem wenn die Bandbreite gar nicht vertraglich vereinbart ist sondern nur ein Bonus, da kann man das Modem auch auf 10 Gbit/s provisionieren, völlig egal.

[robert_s]

Hat außer mir noch jemand diese erfreuliche Erfahrung gemacht?

Millionen. Du bist eigentlich eher schon zu spät an die Reihe gekommen, denn vor 2 Jahren(!) wurde die Maßnahme "bis 2023" angekündigt:
https://www.winfuture.de/news/123404

Bestandskunden mit 400-Mbit/s-Tarifen erhalten hingegen ein kostenloses Upgrade auf 500 Mbit/s.