Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
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Bubblegum
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von Bubblegum »

Die Schwarznutzung ist in der Rechnung unter Berücksichtigung der Ausfallzeiten (Nichtverfügbarkeit durch Abklemmen) durchaus (rechnerisch) berücksichtigt.
Temno
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von Temno »

wobei es auch noch die Frage is welcher Vertrag den hier jetzt genau angelegt wurde, bzw was für ein Gebäude vor liegt... Je nach dem kommt eh kein Anklemmer vorbei und der Kunde muss es selbst machen. Wenn ein Anklemmer eingestellt wird kostet das nochmal nen knappen hunderter :naughty:
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brixmaster
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von brixmaster »

Nö keine Schwarznutzung es sei denn der TE hätte sich selber angeklemmt.
Ober er das Kabel nutzt oder nicht spielt keine Rolle.

Wenn jemand Sky gekündigt hat und er es immer noch emfpangen kann ist es ja z.b auch kein Problem
egal ob er Sky noch sieht oder nicht.


Hatte damals nach Umzug fast 3 Jahre 22 DM bei der Primacom gespart. :party:
Bis der Abklemmer kam und einen Kabelvertrag mit mir abschloss.
RTL . Und ihr Hirn schaltet ab !
eko0102
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von eko0102 »

Ich habe genau das selbe Problem. Ich wohne in einem Haus, wo nur Kabel Deutschland funktioniert. Erstellung des Auftrages über meinen Vermieter am 5.9.2009. Seit diesem Termin rufe ich wöchentlich bei denen an, und ich werde vertröstet, das der Techniker unterwegs ist und den Anschluß freischaltet. Nix passiert und etliche anrufe wurden mit Vertröstung beantwortet. Dann sollte ich mich bei den Technikern beschweren, die sagten die sind nicht zuständig. Dann schicke ich denen meinen Vermieter auf den Hals, und der mußte feststellen, das mein Auftrag plötzlich weg ist. Post zu denen ist verloren gegangen und nun sitze ich da ohne alles und habe schon 30 € vertelefoniert. Morgen Platzt die Bobme weil ich bei denen auf der Matte stehe. Vieleicht hat ja wer nen tip was ich machen kann, oder kennt eine kostenfreie nummer. (nicht die Störungshotline) habe kein Fernsehanschluß, keinen Internetanschluß, ich bekomme nichts mit von der Aussenwelt.

Jeder Tipp ist willkommen.

Gruß eko
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VBE-Berlin
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von VBE-Berlin »

Wend dich an Deinen zuständigen Medienberater.
Kontakt über die Homepage.
http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... suche.html

Er kann Dich normalerweise auch gleich freischalten.
Dass Dein Vermieter dich anmeldet ist übrigens nicht zulässig!
Die KDG hätte diese Daten nur von dir akzeptieren dürfen.
eko0102 hat geschrieben:Morgen Platzt die Bobme weil ich bei denen auf der Matte stehe.
Willst Du nach Erfurt zum Kundenservice fahren?

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eko0102
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von eko0102 »

natürlich habe ich den antrag persönlich ausgefüllt, und meinem vermieter gegeben. der hat ihn dann am 5.9 zu Kabel weitergeleitet. Und dieser ist da auch angekommen. Und es gibt keinen Medienberater. Jede Sau sagt Hotline. Und das kotzt mich dermaßen an.
Und nein ich fahre zur Hauptzentrale in Berlin, die liegt nur 5 KM weit weg. Und die werden mich da nur los wenn die Polizei mich rausträgt.
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VBE-Berlin
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von VBE-Berlin »

eko0102 hat geschrieben:Und nein ich fahre zur Hauptzentrale in Berlin, die liegt nur 5 KM weit weg
Viel Spaß in der Germaniastraße. ort ist nur reine Verwaltung. die kann Dir absolut nicht weiterhelfen.
Du bekommst dort die Möglichkeit, den Kundenservice anzurufen.
eko0102 hat geschrieben:Und es gibt keinen Medienberater.
Es gibt für jede Plz einen Medienberater!
eko0102 hat geschrieben:Jede Sau sagt Hotline.
Wie es da geht, siehst Du ja.

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Kabelmensch
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von Kabelmensch »

eko0102 hat geschrieben: Und es gibt keinen Medienberater. Jede Sau sagt Hotline. Und das kotzt mich dermaßen an.
Ist das meine Schuld, wenn Du mit Säuen sprichst? Du siehst doch, was dabei rauskommt.

(sorry, konnte nicht resisten ...)
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NURadio
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von NURadio »

eko0102 hat geschrieben:Und die werden mich da nur los wenn die Polizei mich rausträgt.
Kann man das heute irgendwo im Fernsehen sehen? :D :wink:
MfG NURadio
weihnachtsmann
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Re: Ewige Wartezeit auf Analogen Anschluss

Beitrag von weihnachtsmann »

sorry, das ich den tread nochmal "aufleben" lasse

aber 2 jahre schwarzschauen und dann sagen: hätten mich doch abklemmen können, is ne frechheit


ich hoffe, du hast bis heute kein tv...
:wand: