Modem hängt sich auf
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Modem hängt sich auf
Habe seit Anfang des Jahres folgenes Problem mehrmals am Tag hängt sich das Modem auf.Telefon und Internet sind Tot. Nach kurzer Zeit geht es wieder Online . Wechselt städig die Initial DS frequency dabei.
Von 562 bis 602. (Regionbezogen )
Strom Reset brachte auch keinen erfolg.
Hotlein brachte auch noch keine richtige Antwort zustande
Habe Thomson THG 540
Router DIR-655
Windows 7 Ultimate
Modemwerte
RF Parameters
Downstream
Frequency Power 2 dBmV
Signal to Noise Ratio 37 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 46 dBmV
Upstream Data Rate 2560 Ksym/sec Modulation QAM16
Über ein feedback würde ich mich freuen
Gruß
Von 562 bis 602. (Regionbezogen )
Strom Reset brachte auch keinen erfolg.
Hotlein brachte auch noch keine richtige Antwort zustande
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Über ein feedback würde ich mich freuen
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http://www.wuala.com
Paket: Comfort 32000/2000
Modem: Fritz!Box 6360 Cable
Firmware: OS 5.22
Telefon: 2x Siemens Gigaset A260
Rechner: Core i5-2500, 4GB Ram, Gigabit Lan Realtek 8111e , Win7 64bit
Wii
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- Insider
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Re: Modem hängt sich auf
also windows 7 und kdg internet vertragen sich nicht, sollte ja bekannt sein
warum sich aber dein modem aufhängt, is mir auch ein rätsel
benutzt du noch eine fritzbox oder einen router?
warum sich aber dein modem aufhängt, is mir auch ein rätsel
benutzt du noch eine fritzbox oder einen router?
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- Ehrenmitglied
- Beiträge: 9750
- Registriert: 03.02.2009, 12:46
Re: Modem hängt sich auf
Wie kommst du denn auf so was? Internetzugänge sind Betriebssystemunabhängig.weihnachtsmann hat geschrieben:also windows 7 und kdg internet vertragen sich nicht, sollte ja bekannt sein
P.S.: Er nutzt einen Router.
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- Insider
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- Registriert: 16.11.2009, 21:46
Re: Modem hängt sich auf
von der super computerhotline d & s > die teure 0900 nummer, die man dem kunden gibt, wenn laut deren modemdaten alls in ordnung istThyrael hat geschrieben:Wie kommst du denn auf so was? Internetzugänge sind Betriebssystemunabhängig.weihnachtsmann hat geschrieben:also windows 7 und kdg internet vertragen sich nicht, sollte ja bekannt sein
P.S.: Er nutzt einen Router.
angerufen > 1frage: welches betriebssystem? > ach, windows 7 , das unterstützt kdg nicht > anruf bei kdg, was der scheiss soll > hotline konnte auch nicht helfen außer die aussage, das kdg kein windows 7 unterstützt > aufgelegt, nochmal angerufen > ne frau dran > gleiche aussage > die nächste 2 tage mehrmals angerufen > immer die gleiche aussage ( ich hab jedesmal nur gefragt, kundennummer oder sowas hab ich nicht angegeben "neukunde" , nich das die das lesen, das ich schon x mal gefragt habe und die das einfach nur ablesen )
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- Ehrenmitglied
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Re: Modem hängt sich auf
Oh Man, wo holen die sich immer so Zappelkasper her..das is ja...nach deinem ersten Satz hätte ich jetzt auf Computer Bild getippt aber sowas...
@Thomas82
Da bleibt wohl nur übrig immer und immer wieder die Störungshotline anzurufen und solange zu nerven bis die dir nen Techniker vorbeischicken der das Modem austauscht oder die Leitung überprüft. Zum Glück kostet die Störungshotline nichts.
@Thomas82
Da bleibt wohl nur übrig immer und immer wieder die Störungshotline anzurufen und solange zu nerven bis die dir nen Techniker vorbeischicken der das Modem austauscht oder die Leitung überprüft. Zum Glück kostet die Störungshotline nichts.
Re: Modem hängt sich auf
Vielleicht sollte man mal den Versuch machen und anrufen und fragen, was für die Nutzung von KDG besser geeignet sei: Ubuntu oder Debianangerufen > 1frage: welches betriebssystem? > ach, windows 7 , das unterstützt kdg nicht
Für den der es nicht kennt: Das sind zwei "verschiedene" LINUX-Distributionen.
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Re: Modem hängt sich auf
Danke für eure Antworten ! Werde ich halt mal Abwarten und weiter Störungsmeldungen schicken !
Hatte heute Morgen ein Anruf von der Technik er sagte meine Werte seien OK.
Es solle an meiner Hardware liegen ( Router).
Solle nur das Modem direkt am Rechner betreiben und schauen ob das Modem sich immer noch weiter aufhängt !
Kann das sein ?
Gruß
Hatte heute Morgen ein Anruf von der Technik er sagte meine Werte seien OK.
Es solle an meiner Hardware liegen ( Router).
Solle nur das Modem direkt am Rechner betreiben und schauen ob das Modem sich immer noch weiter aufhängt !
Kann das sein ?
Gruß
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Modem: Fritz!Box 6360 Cable
Firmware: OS 5.22
Telefon: 2x Siemens Gigaset A260
Rechner: Core i5-2500, 4GB Ram, Gigabit Lan Realtek 8111e , Win7 64bit
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Re: Modem hängt sich auf
Ich denke nicht das es an deinem Router liegt. Es ist völlig unlogisch das gleichzeitig das Telefon mit ausfällt.
Um den Beweis zu erbringen schliess aber einen Rechner direkt an das Kabelmodem an. Tritt der Fehler noch einmal auf dann ruf wieder an und besteh auf einen Techniker. Liegt es an Dir zahlst du eine Technikerpauschale von 99€. Liegt es am Modem oder an der Leitung dann brauchst du nichts zu zahlen.
Um den Beweis zu erbringen schliess aber einen Rechner direkt an das Kabelmodem an. Tritt der Fehler noch einmal auf dann ruf wieder an und besteh auf einen Techniker. Liegt es an Dir zahlst du eine Technikerpauschale von 99€. Liegt es am Modem oder an der Leitung dann brauchst du nichts zu zahlen.
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Re: Modem hängt sich auf
Das habe ich mir ja auch eigentlich gedacht !
Habe das Modem direkt am Rechner mal schaun was wird. Bis jetzt geht es.
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Re: Modem hängt sich auf
Was für eine Firmware-Version ist da eigentlich drauf?
Also ich hatte mit der alten Version auch schon mal Probleme mit aufhängen.
Aber seitdem sich im April 2009 die Firmware vom 16. Febr. 2009 installiert hat, läuft hier alles stabil.
Wie sich allerdings die neue Firmware installiert hat, weiß ich nicht wirklich. Wahrscheinlich hab ich mal im April das Netzteil rausgehabt, und dann hat das ziemlich lange gedauert, bis das Modem wieder lief, und dann war die neue Firmware drauf.
Also ich hatte mit der alten Version auch schon mal Probleme mit aufhängen.
Aber seitdem sich im April 2009 die Firmware vom 16. Febr. 2009 installiert hat, läuft hier alles stabil.
Wie sich allerdings die neue Firmware installiert hat, weiß ich nicht wirklich. Wahrscheinlich hab ich mal im April das Netzteil rausgehabt, und dann hat das ziemlich lange gedauert, bis das Modem wieder lief, und dann war die neue Firmware drauf.