Hi!
Kann es sein das die Störungshotline bei KDG gestört ist? Ich komme nicht mal bis zu dessen dämlichen Sprachcomputer durch, denn es ist sofort besetzt?
Der Versuch über den Kundendienst und dort per Sprachcomputer zur Störungshotline zu gelangen bringt auch nur ein sofortiges besetzt.
Bye/2
Störung bei der Störungshotline?
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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kann ich nicht bestätigen. Ich erreiche Sie.
Der Pessimist klagt über den Wind,
der Optimist hofft, dass er dreht;
der Realist stellt die Segel neu...
[img]http://www.buffed.de/cards/Die_ewige_Wa ... yard-1.jpg[/img]
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Wählst Du 01805 / 2 666 25 für technischen Kundenservice
oder 01805 / 2 333 25 für den Kundenservice.
Sorry ich erreiche auf beiden Rufnummern jemanden.
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Der Pessimist klagt über den Wind,
der Optimist hofft, dass er dreht;
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Jupp.Golyard hat geschrieben:Wählst Du 01805 / 2 666 25 für technischen Kundenservice
Jupp und von hier aus per Tonwahl zum Störungsdienstoder 01805 / 2 333 25 für den Kundenservice.
Keine Chance bei mir, immer besetzt, auch gerade eben. Ich war sogar schon soweit bem Störungsdienst der Telekom nachzufragen ob die was wissen. Nach gut 30min kostenloser Musikberieselung habe ich es auch dort aufgegeben. Passend dazu kann ich die aktuelle c't empfehlen.Sorry ich erreiche auf beiden Rufnummern jemanden.
Weitere Kommentare zu diesen 4men lasse ich jetzt lieber weg, sonst werde ich ausfallend...
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Anschluss gesperrt?
Dungeonwatcher hat geschrieben:Gerade wieder probiert... besetzt. Weder die direkte Nr. noch der Weg über den Kundenservice funktioniert.Golyard hat geschrieben:kann ich nicht bestätigen. Ich erreiche Sie.
Kann es sein das Dein Anschluss gesperrt ist? Kannst du andere RN anrufen? ,)
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Re: Anschluss gesperrt?
Moin!
Abgesehen davon, habe ich gestern per 01805-... diverse online Händler kontaktiert.
Bye/2
Nachtrag:
Ich habe gerade eben erfolgreich die Störungshotline angerufen, was wohl dafür spricht, das die Hotline ein Problem hatte, welcher Art auch immer.
Wenn die aktuelle Verbindung in's Netz weiter so schleppend geht, dann werde ich wohl in Kürze wieder dort nerven.
Wenn überhaupt, dann bei KDG wegen meiner dauernden Störungsmeldungen... Spaß beiseite, daran dachte ich auch schon. Allerdings dürfte ich dann auch beim Kundendienst gleich ein besetzt bekommen. Dorthin kann ich aber problemlos durchwählen. Dort gibt's u.a. auch die Möglichkeit den Störungsdienst zu erreichen und auch dort erhalte ich sofort ein besetzt.BergZiege hat geschrieben:Kann es sein das Dein Anschluss gesperrt ist? Kannst du andere RN anrufen? ,)
Abgesehen davon, habe ich gestern per 01805-... diverse online Händler kontaktiert.
Bye/2
Nachtrag:
Ich habe gerade eben erfolgreich die Störungshotline angerufen, was wohl dafür spricht, das die Hotline ein Problem hatte, welcher Art auch immer.
Wenn die aktuelle Verbindung in's Netz weiter so schleppend geht, dann werde ich wohl in Kürze wieder dort nerven.