Probleme mit Sagemcom Recorder

[greatmasterben]

Halli Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Meine MM Steckdose ist im Schlafzimmer - ungefähr 7m entfernt von meinem Fernsehplatz im Wohnzimmer.
Habe ein Antennenkabel vom Schlafzimmer ins Wohnzimmer gelegt.
Da ich nicht das Orginal Kabel Deutschland Antennenkabel nutze - was 1m lang ist - kann ich auch nicht meine Digitalen Programme empfangen.

Der Technik Service konnte mir auch keine andere Auskunft geben als mir schon bekannt.

Ist das Problem bekannt und weiß jemand eine Lösung?

Ich würde ja gerne aufs CI + Modul umsteigen, aber da ich noch keine neue Info über die Optionskanäle von Sky habe, kann ich das auch wieder vergessen..

Gruß

[gast3434]

wie original KD Kabel!? Du kannst jedes Antennenkabel nutzen!? Das hat doch mit digital nichts zu tun!?
Was ist denn jetzt dein Problem?

[greatmasterben]

wie original KD Kabel!? Du kannst jedes Antennenkabel nutzen!? Das hat doch mit digital nichts zu tun!?
Was ist denn jetzt dein Problem?

Ich empfange die Sender nicht die freigeschaltet sein müssen.
Fehlermeldung 310 - Smartcard nicht freigeschaltet.

Mir wurde erzählt, dass das Antennenkabel extra konzipiert ist für diesen Recorder..

[Beatmaster]

Ruf mal beim Kundenservice an und lass Dir eine Freischaltung schicken.
Das hört sich so an, das noch keine Freischaltung erfolgt ist.

[greatmasterben]

Ruf mal beim Kundenservice an und lass Dir eine Freischaltung schicken.
Das hört sich so an, das noch keine Freischaltung erfolgt ist.

Hab ich schon alles geklärt gehabt.
Freischaltung ist laut KD schon erfolgt.

[Beatmaster]

Kannst Du eigentlich Deine Smartcardnr. im Kundenportal von KDG sehen.

[greatmasterben]

Kannst Du eigentlich Deine Smartcardnr. im Kundenportal von KDG sehen.

Nee. Hab alles durchsucht - nix gefunden..

[Beatmaster]

Du hast Dich schon mit Benutzername und Passwort angemeldet?
Wenn ja, dann ist die SC noch nicht eingetragen.

[greatmasterben]

Du hast Dich schon mit Benutzername und Passwort angemeldet?
Wenn ja, dann ist die SC noch nicht eingetragen.

Jop.
Das Kundenportal wurde vor kurzem aktualisiert, deswegen finde ich das nicht mehr.

Muss bei jedem Umzug die Smartcard neu freigeschaltet werden ?!
Vor meinem Umzug ging ja alles tadellos.

EDIT: Smartcardnummer gefunden
EDIT 2: Freischaltung Online nochmal veranlasst

Mal eine halbe Stunde abwarten obs funzt..

[Beatmaster]

Die Freischaltung müßte so in 5 bis 10 min erfolgen.