KabelInternet -> Fremdnetze z.T. extrem langsam

[system4]

Zu frueh gefreut ... ich habe wieder ca. 10% Packetloss ab COLT.net.

[RcRaCk2k]

Wie - du kannst in der Konsole wieder tippen ...

Hast du einen ROOT-Server? Über welche Routen geht die Anbindung?
Mach mal einen Trace-Route / MTR von deinem PC zu deinem Server, und einen von deinem Server zu deinem PC.

Grüße,
Michael.

[system4]

Ich habe mehrere Server in verschiedenen Netzen.

Einer steht im DFN, hier ein Routenauszug (diesmal unter Windows gemacht, von KD zum Server):

[...]
4 7 ms 8 ms 8 ms 83-169-180-6-isp.superkabel.de [83.169.180.6]
5 16 ms 6 ms 10 ms 83-169-183-70-isp.superkabel.de [83.169.183.70]
6 98 ms 205 ms 218 ms 88.134.251.29
7 28 ms 13 ms 15 ms 88.134.251.21
8 16 ms 15 ms 13 ms 83-169-128-153-isp.superkabel.de [83.169.128.153]
9 12 ms 14 ms 12 ms sar3.ham.router.colt.net [213.61.142.185]
10 24 ms 24 ms 24 ms zr-fra1-te0-7-0-4.x-win.dfn.de [188.1.145.198]
11 28 ms 27 ms 27 ms zr-erl1-te0-0-0-3.x-win.dfn.de [188.1.144.198]
12 30 ms 29 ms 34 ms xr-ilm1-te1-1.x-win.dfn.de [188.1.144.197]
13 30 ms 30 ms 29 ms kr-tu-ilmenau.x-win.dfn.de [188.1.35.222]
[...]

Und umgekehrt (vom DFN zu KD):

[...]
2 blackhole.net.tu-ilmenau.de (141.24.189.248) 2.310 ms 2.192 ms 2.123 ms
3 xr-ilm1-ge8-4.x-win.dfn.de (188.1.35.221) 0.758 ms 0.701 ms 0.596 ms
4 zr-erl1-te0-7-0-2.x-win.dfn.de (188.1.145.142) 3.905 ms 3.855 ms 3.791 ms
5 zr-fra1-te0-0-0-3.x-win.dfn.de (80.81.192.222) 6.790 ms 6.737 ms 6.682 ms
6 ge7-0-pr1.FRA.router.COLT.NET (80.81.192.61) 6.600 ms 7.918 ms 7.856 ms
7 212.74.65.190 (212.74.65.190) 17.176 ms 17.137 ms 17.077 ms
8 elephant.customer.ham.de.colt.net (213.61.142.186) 17.017 ms 17.308 ms 17.246 ms
9 83-169-128-154-isp.superkabel.de (83.169.128.154) 17.186 ms * *
10 * 88.134.251.22 (88.134.251.22) 23.543 ms 23.484 ms
11 88.134.251.30 (88.134.251.30) 23.356 ms * *
[...]

Man beachte die "*".

Jetzt ein Ping von KD zum besagten Server (IP geloescht):

Pinging xxxxx.tu-ilmenau.de [141.24.xxx.xxx] with 32 bytes of data

Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=35ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=31ms TTL=49
Request timed out.
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=30ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=30ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=30ms TTL=49
Request timed out.
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=28ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=31ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=28ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=33ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=30ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=32ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=30ms TTL=49
Reply from 141.24.xxx.xxx: bytes=32 time=29ms TTL=49

Ping statistics for 141.24.xxx.xxx:
Packets: Sent = 20, Received = 18, Lost = 2 (10% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 28ms, Maximum = 35ms, Average = 30ms



Man kann das alles eingrenzen, indem alle Zwischenstationen nacheinander angepingt werden,
Ergebniss:
Von KD ins Internet tritt ab "sar3.ham.router.colt.net [213.61.142.185]" Packetloss auf,
alle Router davor sind normal erreichbar.

Umgekehrt (vom Internet zu KD) tritt Packeloss ab "83-169-128-154-isp.superkabel.de (83.169.128.154)"
auf.

Meine Interpretation: Es klemmt zwischen dem Interface vom COLT.net-Router
("sar3.ham.router.colt.net [213.61.142.185]") und diesem
KD-Router ("83-169-128-154-isp.superkabel.de (83.169.128.154)").

Aber: Zielsysteme, die NICHT via "sar3.ham.router.colt.net [213.61.142.185]" erreicht
werden, sondern woanders angebunden sind, werden wunderbar erreicht. Kein Packetloss,
alles prima.

Beispiel (Route zu http://www.heise.de):

[...]
4 7 ms 7 ms 7 ms 83-169-180-6-isp.superkabel.de [83.169.180.6]
5 8 ms 17 ms 8 ms 83-169-183-70-isp.superkabel.de [83.169.183.70]
6 9 ms 10 ms 7 ms 88.134.251.29
7 24 ms 25 ms 23 ms 88.134.251.49
8 31 ms 22 ms 22 ms 83-169-128-118-isp.superkabel.de [83.169.128.118]
9 20 ms 24 ms 23 ms 83-169-128-94-isp.superkabel.de [83.169.128.94]
10 21 ms 22 ms 21 ms 83-169-128-97-isp.superkabel.de [83.169.128.97]
11 219 ms 42 ms 49 ms de-cix.ffm.plusline.net [80.81.192.132]
12 26 ms 22 ms 24 ms heise2.f.de.plusline.net [213.83.46.196]
13 27 ms 25 ms 24 ms http://www.heise.de [193.99.144.85]

Ping zu http://www.heise.de:

[...]
Ping statistics for 193.99.144.85:
Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 23ms, Maximum = 36ms, Average = 26ms


Jetzt alle Unklarheiten beseitigt?

[RcRaCk2k]

Jetzt alle Unklarheiten beseitigt?

Jap, jetzt kenn ich mich aus.

Hier im Forum sind schon viele Diskussionen eingegangen, die sich auf das COLT-Netzwerk berufen. Ich denke, dass das Interface von Kabel-Deutschland zu COLT-Network überlastet ist. Wahrscheinlich hat Kabel-Deutschland keine direkten Peerings zu den Rechnern, die du versuchst anzupingen.

Aktuell: 29.01.2007 10:50 CET: Keine Probleme im Netzwerk von COLT festzustellen.

Code: Alles auswählen

--- www.fu-berlin.de ping statistics ---
200 packets transmitted, 200 received, 0% packet loss, time 199009ms
rtt min/avg/max/mdev = 54.013/56.099/69.631/1.979 ms

MTR sieht super aus - zum aktuellen Zeitpunt

Code: Alles auswählen

                                                Packets               Pings
 Host                                         Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 91.64.252.210                              0.0%    51    6.6   7.3   4.3  17.1   3.1
 2. 91.64.255.142                              0.0%    51    7.9   9.9   7.1  19.9   3.0
 3. 83-169-183-118-isp.superkabel.de           0.0%    51   10.0  10.6   7.5  28.9   4.8
 4. 88.134.251.5                               0.0%    50   16.7  22.1  12.8 112.6  22.0
 5. 83-169-128-86-isp.superkabel.de           98.0%    50   14.8  14.8  14.8  14.8   0.0
 6. 83-169-128-93-isp.superkabel.de           14.0%    50   15.7  15.5  13.0  21.2   1.7
 7. 83-169-128-10-isp.superkabel.de            0.0%    50   22.7  25.0  22.7  32.1   2.3
 8. 83-169-128-1-isp.superkabel.de             2.0%    50   23.1  35.1  22.7 208.5  37.7
 9. 88.134.251.21                              2.0%    50   28.8  33.8  27.6 144.9  19.3
10. 83-169-128-153-isp.superkabel.de          0.0%    50   28.2  30.9  27.7  68.2   5.7
11. sar3.ham.router.colt.net                  0.0%    50   44.7  55.5  44.4 258.0  37.2
12. zr-fra1-te0-0-0-5.x-win.dfn.de            0.0%    50   45.0  48.2  44.0  66.1   4.5
13. zr-pot1-te0-0-0-3.x-win.dfn.de            0.0%    50   61.0  61.5  58.9  67.8   2.2
14. xr-zib1-te1-3.x-win.dfn.de                0.0%    50   62.1  62.1  59.0  74.5   3.3
15. kr-fu-berlin.x-win.dfn.de                 0.0%    50   63.6  62.2  59.5  74.1   2.7
16. fabeck32-cat65a.router.fu-berlin.de       0.0%    50   63.3  61.9  58.7  70.2   2.3
17. www.fu-berlin.de                          0.0%    50   61.1  56.7  54.1  66.8   2.7

Ich kann somit dein Problem nicht nachvollziehen. Es handelt sich daher um ein zeitabhängiges Problem, welches auf ein überlastetes Gateway hindeutet.

Liebe Grüße,
Michael.

[system4]

Ja, im Moment sieht es gut aus (bei 1000 Pings zu http://www.fu-berlin.de nur 5 Pakete verloren) - wie gestern Vormittag/Mittag.

Ab ca. 16:00 muesste man nochmal pingen ...

Was die These der Ueberlastung angeht: Das beschriebene Problem tritt aber bei
mir erst seit ca. drei Wochen auf - bin schon seit einigen Monaten bei KD und
bis kurz nach Neujahr war alles okay, auch am Abend.
Vielleicht hat KD seit Jahresbegin massiv neue Kunden gewonnen ...

[RcRaCk2k]

Vielleicht hat KD seit Jahresbegin massiv neue Kunden gewonnen

Korrekt so ist das leider.

Und wir Kunden sind die einzigsten, die mit der Neukundengewinnung von Kabel-Deutschland ein Problem haben

Langfristig muss Kabel Deutschland deren Anbindungen (Transits) und Peerings stark ausbauen, um eine Überlebens-Change zu haben / um qualitativ hohen Service bieten zu können. Aktuell ist jedoch die Kundengewinnung bei Kabel Deutschland an oberster Priorität. Anders lässt es sich damit nicht vereinbaren, warum Kabel Deutschland sonst fast alle 3 Monate seine Produkte erweitert / umstrukturiert.

Liebe Grüße aus Freilassing,
Michael Rack.

[mankei]

Wenn ich das so verfolge, als Laie, dann kommen die Kunden in der Provinz noch am besten weg.

Hier hängt noch nicht so viel auf einer Strippe.

Mankei

[system4]

Hi,

seit Ende Januar sieht es uebrigens wieder besser aus - Peering COLT<->KD.
Bis jetzt gibt es kaum noch Packetloss (1 Paket pro 1000 im Schnitt).

[mankei]

Moin!

Da hast Du recht. In letzter Zeit kommt der 20000er fast durchgehend auf recht gute Werte. Freu

Liebe Grüße!

Mankei

[vigidr]

Wartet nur die naechste Neukundenwelle ab! Verdammt sollen diejenigen sein, die als Bestandskunden neue Kunden werben. Das waere, als waehle der zum Tode verurteilte seinen Henker aus.