Kabel Digital Home

[hakan30]

Hallo,

es ist jetzt folgendes, ich habe bei KDG Digitaler Empfang mit Receiver bestellt 4,90 im Monat und ich bin nicht Direktkunde. was ich nicht verstehe, das Paket Kabel Digital Home wurde mir für 2 Monate geschenkt. was ist jetzt, wenn ich mich entscheide das Home Paket zubehalten, was passiert dann mit Digitaler Empfang? weil man ja, die Free Programme beim Home Paket auch empfangen kann. Dann zahlt man zu viel für Doppelte Programme oder nicht. Wenn man das Home behalten möchte, wird das Digitaler Empfang Paket deaktiviert?

Danke

[soundclub]

steht doch eigentlich sehr gut in der auftragsbestätigung drin...

der grundbetrag von 4,90 euro bleibt stetig bestehen...

der betrag von 12,90 euro wird erst zusätzlich kostenpflichtig, wenn du nichts machst, das nach 2 monate kostenlos nutzen KD home normal berechnet wird (Negativoption), du kannst natürlich auch vor ablauf kündigen laut beiliegender agb

also keine sorge, wenn du alles nutzen willst zahlst du 17,80 euro ab dem dritten monat, die 4,90 euro sind dabei eigentlich nur die miete für receiver und smartcard

[NURadio]

die 4,90 euro sind dabei eigentlich nur die miete für receiver und smartcard

Das ist eigentlich falsch, denn Miete sind 2 Euro. Und 2,90 EUR sind für den digitalen Empfang, der eigentlich nicht nötig ist, wenn man KD-Home bestellt, da der digitale Empfang dort inklusive ist.

Ich muss es an dieser Stelle wieder sagen. Diese Geschäftspolitik ist irreführend. Bestelle ich KD-Home, kostet es 12,90 und ich habe den Digitalen Empfang inklusive. Bestelle ich den Digitalen Empfang, krige ich ungefragt KD-Home mit dazu. Behalte ich es, zahle ich den Digitalen Empfang plus KD-Home. Das ist aus Kundensicht bescheuert...

[soundclub]

naja es gibt die möglichkeit wenn der kunde sich gleich für kd home entscheidet, dann bekommt er dies zzgl receiver zur nutzung für 14,90 euro, würde in dem sinne noch etwas sparen, weiß man allerdings vorher selten und wird auch nur bei entschlossenen kd home kunden angeboten