Wie lange kann ich Kabel Digital zurückgeben?

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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smartz
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Wie lange kann ich Kabel Digital zurückgeben?

Beitrag von smartz »

Hallo,

habe seit heute einen Kabel Digital Anschluss inkl. Kabel Digital Home Paket.

Leider ist die Bedienung mit der dem Receiver (Thomson DCI 500K) beiliegenden Fernbedienung bzw. der zugehörigen Software mehr als umständlich.
Das Umschalten der Sender aus der Favoritenliste allein ist derart umständlich und nicht nachvollziehbar, dass mir nach einigen Stunden herumprobieren die Lust schon ziemlich vergangen ist.

Und was absolut nervt ist das ständige Freischalten per PIN von irgendwelchen Alltagsendungen wegen Jugendschutzes (in unserem Haushalt gibt es keine minderjährigen Personen).

Sollte ich mit diesen "Bugs" nicht bald zurechtkommen möchte ich das Paket wieder zurückgeben.
Wie lange ist das möglich?
Habe ich - da online bestellt - ein 14 tägiges Rückgaberecht?

Danke und Gruß,

smartz
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Bubblegum
Insider
Beiträge: 2747
Registriert: 02.03.2008, 17:22

Re: Wie lange kann ich Kabel Digital zurückgeben?

Beitrag von Bubblegum »

Kurz und knapp: Ja ...
Jedoch bei Widerruf beachten, das ggf. auch der "eigentliche" Kabelanschluß inbegriffen ist.