Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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amerin
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von amerin »

Wie verhält es sich, wenn man zz. nur 14,95 aus der Herbstaktion letzten Jahres zahlt und auf 32 gehen würd. Zahlt man dann ab sofort schon 29,90?
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soundclub
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von soundclub »

wenn du unbedingt umstellen willst. dann verlierst du natürlich auch deine aktions-premien, ich wüd lieber so laufen lassen und erst hochstufen wenn du im regulären vertrag bist
mfg

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Sergant D
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von Sergant D »

andy11 hat geschrieben:Hallo Sergant D,

könntest Du bitte Deine Hardware Konstellation posten?
Was genau möchtest Du denn wissen!? Ich habe hier viel Hardware rumstehen! :wink:
pixmax87
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von pixmax87 »

Habe vor 20 Minuten beim Kundendienst angerufen und die 20Mbit auf 32Mbit aufstocken lassen.
2 Minuten später den Vorgang am PC überprüft - und siehe da: im Download gute 3,4mb und im Upload 230kb die Sekunde.. so macht das doch gleich viel mehr spaß :wink:

Einzigster Nachteil: ca. 9 Minuten Warteschleife.
molli2000
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von molli2000 »

Habe die Umstellung eben gerade im Kundencenter angestoßen.....

....nach genau 10 Minuten war das Teil komplett erledigt ... inkl. Update bei den Vertragsdetails.

Respekt :laola:
Digital-Fernsehen über Satellit:
Antenne Kathrein CAS 90
LNB Kathrein UAS 585
Sat Receiver:
Vantage HD 8000S
3 x Vantage HD 7100S
Internet und Telefon:
KDG Internet & Phone 100
WLAN Kabelrouter Hitron CVE-30360
WLAN-Router Asus RT-N56U Black Diamond
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von soundclub »

molli2000 hat geschrieben:Habe die Umstellung eben gerade im Kundencenter angestoßen.....

....nach genau 10 Minuten war das Teil komplett erledigt ... inkl. Update bei den Vertragsdetails.

Respekt :laola:
na also :-) und geschwindigkeit liegt gut an?
mfg

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molli2000
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von molli2000 »

Jup, momentan 30500/1830 :prost:
Digital-Fernsehen über Satellit:
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feigenbaum2007
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von feigenbaum2007 »

Hallo zusammen,

hmmmm, wie schon heute Morgen geschrieben kann ich nicht auf den neuen 32er Tarif
upgraden. Es steht bei mir "nicht wählbar".

Hat jemand eine Idee?
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?

Danke und lieben Gruss vom feigenbaum2007 :grin:
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Sergant D
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von Sergant D »

feigenbaum2007 hat geschrieben:Hallo zusammen,

hmmmm, wie schon heute Morgen geschrieben kann ich nicht auf den neuen 32er Tarif
upgraden. Es steht bei mir "nicht wählbar".

Hat jemand eine Idee?
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?

Danke und lieben Gruss vom feigenbaum2007 :grin:

Einfach beim Kunden Support anrufen! :wink:
feigenbaum2007
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von feigenbaum2007 »

Hallo Sergant D :grin:

genau DAS wollte ich mir ersparen. :D

Aber trotzdem, danke.

lieben Gruss vom feigenbaum2007 :grin: