Wechsel in Business Paket

[sven061265]

Hallo, ich würde gerne von meinem Tarif Paket Comfort in den Business Tarif wechseln.
Ich habe jetzt bei der Hotline angerufen, die sagte das dies nur schriftlich möglich sei.
Hat schon jemand Erfahrung damit (Wechsel) oder hat es bei jemand geklappt.

Gruß Sven

[soundclub]

naja fürs businesspaket muss der kundenstamm auf die firma geändert werden, daher nur auf schriftlichen wege möglich, vertragswechsel aufgrund der höheren gebühren sollte da problemlos möglich sein

[VBE-Berlin]

Sicher, das das schon geht?
Es dürfte eigentlich nur dann gehen, wenn der Kunde jetzt schon eine Homebox hat.
Sonst müßten ja auch die anderen Kunden den Wechsel auf die Homebox machen können.

MB-Berlin

[soundclub]

naja business pakete gibts natürlich auch ohne Homebox,
wenn die kunden vorher keine hatten dann bekommen sie nach tarifwechsel auch keine, da auch hier gilt, für bestandskunden noch nicht verfügbar