Anrufe von 07231-39 7920

[pummelchen]

bekommt ihr auch Anrufe von dieser Nummer?
wenn man die 39-0 anwählt ist es die Stdtverwaltung Pforzheim, die schon vermehrt Nachfragen hatten, aber diese Nummer nicht kennen

wenn man zurückruft, ist bestzt oder es heißt Nummer nicht vergeben

anrufe sind immer, wenn man außer HAUS IST

[Bubblegum]

Kann eine Zentralnummer eines Callcenters sein - Rufnummern werden nicht mehr unterdrückt. Das bedeutet aber nicht, dass diese Nummern bei Rückruf den Anrufer erreichen. Sie dient lediglich dazu, bei Nachforschung den Urheber des Anrufes zu ermitteln.

[pummelchen]

es ist nur nervend, selbst wenn man abnimmt, kommt nach 1 ton ein besetzt zeichen

[pummelchen]

jeden tag 2-3 anrufe und wenn man abhebt, kommt ein blecherner ton

[LOS]

Da hilft eine Anrufweiterleitung "sofort" für diese A-Rufnummer zu irgent einem sinnlosen Ziel. zB. zurück auf 07231-39 7920 oder auf eine Ansage zb. 0800123456789 hier "keine Verbndung unter dieser Telefonnummer"

MFG

[pummelchen]

und man kann eine einzelne Nummer weiterleiten?
habe heute die TECHNIK ANGERUFEN; KÜMMERN SICH DARUM

[LOS]

und man kann eine einzelne Nummer weiterleiten?

u.U., so ist es z.B. mit der KDG Homebox überhaupt kein Problem eine bestimmte Rufnummer (oder auch nur Anrufer ohne Rufnummernübertragung) weiterzuleiten - ob das auch aus dem KDG Kundenportal geht entzieht sich meiner Kenntnis.

Das mit dem kümmern ist ist so eine Sache, die Veranstalter generieren für "ihren" Provider ja Gesprächsminuten, d.h. es entsteht realer Traffic, welcher tarifiert wird (es entsteht Umsatz). Sollte nur Signalisierungslast entstehen, sieht das etwas anders aus.
KDG darf aber jetzt nicht den Traffic blocken, das ist (leider) nicht legal, sondern kann nur prüfen ob es ein technisches Problem ist und dann blocken bis das Problem beseitigt ist.

Halt uns bitte auf dem Laufenden

MFG

[pummelchen]

ZUR Info

Hallo KD,

ich habe gestern bei der technischen Hotline gemeldet, daß wir ständig Anrufe von einer bestimmten Nummer bekommen. Ich habe nun auf meinem Handy eine Nachricht bekommen, daß der Vorgang von Ihnen bearbeitet und abgeschlossen wurde. Wie erfahre ich nun, was die Ursache war und ob sie jetzt abgestellt ist

[pummelchen]

nachdem jetzt mehrere Wochen Ruhe war, bekommen wir wieder in wechselnden Abständen , Anrufe von der Nummer: 07231 397920
Wenn man abhebt, ist nichts zu hören. Ruft man diese nummer zurück, kommt besetzt oder kein Anschluß unter dieser Nummer

habe es KD gemeldet, bisher keine Antwort, kann die Nummer KD nicht sperren?

[baldurs]

wenn Du eine Homebox hast, lässt sich diese Nr oder beliebig viele andere ganz einfach sperren. Menü Einstellungen, Reiter Telefonie und dann Rufsperre.