Wann gibts eigentlich die Zugangsdaten?

[reaper27374]

Guten Tag,
ich fage mich, wann und wie bekommt man eigentlich die Zugangsdaten für den Internet & Phone Anschluss?
Bekommt man sie über den Techniker am abgesprochenen Termin oder kommt das Ganze frühestens über den Postweg?
Habe nämlich nen neuen Termin am Mittwoch bekommen und kanns nicht mehr abwarten Wäre ja schön wenns gleich nach der Installation losgehen könnte.

Vielen Dank schon mal im Vorraus!

MfG
Reaper27374

[Thyrael]

Du brauchst keine Zugangsdaten da keine Einwahl stattfindet. Die einzigen Zugangsdaten die es gibt sind für das Kundencenter.

[sven061265]

Es gibt keine Zugangsdaten. Der Techniker kommt und richtet es ein . Er gibt die MAC des Modems an KD weiter und das wars.

Sven

[VBE-Berlin]

Zugangsdaten für den Internetanschluss gibt es nicht.

Zugangsdaten für das Kundenportal (Rechnung, Dienste zubuchen, Bankdaten ändern etc) werden zugeschickt.

MB-Berlin

[reaper27374]

Achso,
Bedeutet dann ja theoretisch, dass ein Routerwechsel nicht so einfach sein sollte oder?

[Thyrael]

Warum? Du baust den alten ab und den neuen an, fertig. Eventuell musst du das Kabelmodem dann für nene paar Minuten mal vom Strom nehmen aber das wars dann auch schon.

[reaper27374]

Es gibt keine Zugangsdaten. Der Techniker kommt und richtet es ein . Er gibt die MAC des Modems an KD weiter und das wars.

Sven

Aber wenns laut Ihm mit der MAC zu tun hat siehts doch anders aus oder?

[Thyrael]

Das Modem wird nur bei KD registriert damit der Zugang selbst freigeschaltet wird und damit das Modem sich synchronisieren kann, alles andere passiert dann an deinem Router/Rechner.

[reaper27374]

Okay, jetzt habe ichs glaub ich verstanden.
War nur noch im Irrglaube, dass das Modem und der Router ein Gerät ist

[Nibelungen]

Moment - wenn Du eine Fritzbox bei KD mitgeordert hast - dann stimmt es, dann kannst Du das Gerät nicht einfach so wechseln. Du kannst schon - aber Du verlierst dann erstmal die Telefonie (dazu bitte im Forum lesen - gibt schon 1000 Beiträge dazu *gg*).
Wenn Du nen D-Link dazubestellt hast/kostenlos bekommst, dann ists egal - da kannst Du tauschen was das Zeug hält.