Motorola SBV5121E

[Housebeast]

Hallo Leute,

vielleicht kann mir hier ja endlich mal jemand vielleicht eine Lösung zu meinem Problem geben!!! Also bekam diese Woche mein Modem getauscht, aufgrund meines defekten Altgeräts! Nachdem der Techniker hier war funktionieren Internet und Fernsehen einwandfrei, jedoch die Telefonfunktion ist vollkommen weg. Man kann zwar angerufen werden, jedoch höre ich keinen Klingeln. Der Anrufer hört jedoch ein Freizeichen!

Wenn man dann direkt auf das Modem zugrifft steht da unter Telefoneinstellungen Anrufstatus nur Ring Status off!!!

Vielleicht kann mir ja mal jemand dabei behilflich sein und mit mir das Prblem lösen

LG Thorsten

[Power-Gamer2004]

Als erstes würde ich mal überprüfen ob dein Telefon nicht vielleicht auf lautlos gestellt ist.
Falls dies nich zutrifft musst du dich an die Störungshotline wenden, da dein Modem neu provisioniert werden muss.
Hatte mal ein ähnliches Problem nur da hieß es das die Nummer nicht vergeben sei oder so ähnlich, nur ein Anruf bei KD hat Abhilfe geschafft.

[Housebeast]

Also Telefon ist nicht auf lautlos gestellt, aber ich werd die Kabel Deutschland Hotline ein Ultimatum setzen weil ich jetzt schon seit Tagen anrufe und die Anrufe dann auch noch teuer sind und sie nichts für Ihr Geld tun! Zudem ist seit gestern auch mein Fernsehen ausgefallen

LG Housebeast

[Housebeast]

Hi Leute,

heute war der Techniker und konnte gott sei dank keinen eigenen Fehler sondern den Fehler im Modem selbst feststellen....hatte also weder etwas mit der Provisionierung meiner Daten zu tun sondern ausschliesslich ein defekter Anschluss bzw Gerät!!!

Mfg Housebeast