Thomson THG540K Defekt?

[BIOTEC]

Wie geil ist das den....ne kostenlose 0800er Nummer zu KD....

Also ich wette meinen Monatslohn drauf, das man da bestimmt 10 Stunden in einer Warteschleife hängt, bis da jemand dran geht!

Ich hab letzte Woche mal bei der 01805 Angerufen und war 5 Minuten in der Warteschleife, bis ich es aufgegeben hab. Und das kostet mich jetzt 71 Cent....für nix....und Kostenlos geht bei denen bestimmt nix mehr....da stellen die 5 Hartz4ler hin, die von tuten und blasen keine Ahnung haben!

[Palio]

5min. geht ja noch. hab schon über 10min. in der warteschleife gehangen.

[Palio]

hallo,

ich werd noch verrückt. jetzt wo das neue modem angeschlossen ist, lief das ja ein paar tage. aber immer mit stark schwankenden internet speed. jetzt fliege ich schon mehrmals in minutentakt wieder mal aus der leitung. das modem geht ständig offline, somit ist telefonie und internet nicht mehr möglich. ich bin echt ratlos.

aktuelle werte beim modem:[ externes Bild ][ externes Bild ]

bei der initial ds frequency: war vorher 586000000 upstream channel id: 7 oder 9

[amax]

Deinen Werten nach zu urteilen, gibt es keinen Grund.
Was sagt das Log?
...... und laß mal in einem tab das Modem offen.
Dann kannst du gleich nachsehen was mit den Werten so abgeht (reload anklicken)

Besser wäre, nach dem "primacom-RF-Parameters.exe" zu suchen und im Hintergrund laufen zu lassen.
Zeit dann nicht auf eine Abfrage je Sekunde einstellen sondern etwas länger....................

[Palio]

also die SNR schwankt immer zwischen 34 / 35 dB und power zwischen -4 / -5 dBmV

[ externes Bild ][ externes Bild ][ externes Bild ]

ich weis wirklich nicht warum, die verbindung ständig offline geht. der inet-speed schwankt auch sehr stark.

[ihk.]

Wenn ich das hier alles so richtig interpretiere, dann sollten meine 8dBmV zu hoch sein. Ist das richtig?


RF Parameters
Downstream
Frequency Power 8 dBmV
Signal to Noise Ratio 37 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 43 dBmV
Upstream Data Rate 2560 Ksym/sec Modulation QAM16

Status
System uptime 7 days 06h:22m:25s
Computers detected 4
CM Status Operational
WAN Isolation OFF
Time and Date Fri Aug 21 19:20:32 2009

Interface Parameters
Interface Name :
Provisioned Enabled State Up
Speed 100 Mbps MAC address

[Palio]

also ich muss ständig das modem stromlos machen, dann schafft es sich einzuloggen und bleibt eine gewisse zeit online bis es wieder abbricht.
hier die auswertung. [ externes Bild ]

[amax]

Auch im Signallog gibt es keinen Hinweis auf eine gestörte Leitung und wenn, so dürften diese Störungen nur Sekunden
gedauert haben und nicht grvierend gewesen sein.

Wie hoch war das Loginterval?
War das Modem orginal verpackt , oder hat er dir nur ein "anderes" Modem gegeben?

Wenn es nicht das Modem sein sollte, so kann ich mir nur vorstellen, das in deinem System( Rechner oder Router), die lease der ip
nicht richtig gehändelt wird. Das hat auch einen Abbruch der Verbindung zur Folge.
Trotzdem, das Modem darf dabei nicht neu booten.

Ein Fall für Spezialisten.

[Palio]

also das modem geht einfach von jetzt auf gleich offline. immer rein zufällig, der inet speed schwankt auch sehr stark.
nein, das modem war nicht original verpackt. einen router benutze ich nicht. die telefonverbindung bricht dabei auch immer ab.

ich brauche noch nicht mal den computer angeschaltet zu haben, ist auch über nacht stromlos. habe auch schon das netzwerkkabel abgezogen, trotzdem geht das modem ständig offline, selbst wenn der rechner abgeklemmt ist.

[ externes Bild ] edit: oder liegt hier das problem? [ externes Bild ]

mfg
palio

[amax]

Letzte Möglichkeit....
....PM ....... schau mal nach