Kundencenter neuer Speedtest

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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schullandheimleiter
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Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von schullandheimleiter »

Kd hat einen neuen Speedtest, der aber sehr miese Werte anzeigt. Das Kundencenter ist immer noch nicht erreichbar, schon langsam lächerlich. : :motz:
Wer altes Playmobil hat....immer her damit
Ronnenberg
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von Ronnenberg »

Ich muss sagen, bis auf Internet/Telefon ist der rest von KDG einfach nur shi.ce!

Kabel Deutschland Internet & Telefon 100

Cisco EPC 3212 + Fritz!Box 7390 (+ KDG HomeBox 7270 als Reserve im Karton)

Satellit: Astra 19,2°Ost, Astra 23,5°Ost, Astra 28,2°Ost, Hotbird 13°Ost

ihk.
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von ihk. »

Habe gerade den "neuen" Speedtest bei KDG laufen lassen und die Werte stimmen bei mir mit den anderen Sites ziemlich genau überein. Anscheinend hat man mal an der richtigen Schraube gedreht.
kai0126
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von kai0126 »

würd ich so nich sagen :)
bei mir zeigt der kdg speedtest nur noch ~ 10 mbit an,obwohl ich volle 32 bekomme :)
knoedelmann
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von knoedelmann »

habe auch völlig falsche werte beim neuen speedtest. allerdings komme ich problemlos ins kundencenter.
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harry_0815
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von harry_0815 »

Also, richtige Werte zeigt der neue Speedtest bei mir nicht an!!!!

Hier die Auswertung:

[ externes Bild ]


lagen paar minuten vorher sogar unter 1000. Upload is OK. Ping, naja.

direkt vor der Auswertung hab ich als Test eine Datei über einen sehr schnellen Server runtergeladen, Rate war konstant zwischen 1,5 und 2 MB/s !!!!!!
Alles hat ein Ende.
ihk.
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von ihk. »

Gerade nochmal getestet:

KDG:
DL: 26.259 MBit/s
UL: 1.585 MBit/s
Ping: 31 ms

Speedy-de:
DL: 25.153 MBit/s
UL: 1.966 MBit/s
Ping: 31 ms

Soooo ein grosser Unterschied ist es nicht.
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schullandheimleiter
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von schullandheimleiter »

@ihk

deine aussagen sind immer so auffallend kd freundlich. ohne wertung meinerseits. ich rede kd nicht schlecht, bestimmt nicht. aber es fällt halt auf wenn es bei einer person immer stimmt. komisch
aktueller kd test war bei down 12000 und up 768. der speedtest net und alle anderen test zeigen komplett andere werte
[ externes Bild ]

für mich sind die werte ok, ich frage ich mich nur wie kd damit umgehen wird wenn alle user störungen melden, weil der "offizielle" test bei kd versagt. ich habe mich schon gewundert weil mich neulich kd angerufen hat und mir gesagt hat ich solle auf einer externen seite speedtests machen.

das war:messung24.de diese seite ist inzwischen abgelaufen.
[ externes Bild ]
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Silverio
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von Silverio »

Bei mir stimmt der neue KD-Speedtest auch nicht richtig.

KD:
Down: 19 MBit/s
Up: 1,6 MBit/s
Ping: 26

speed.io und speedtest.net etwa gleich:
Down: 28MBit/s
Up: 2 MBit/s
Ping: 22 bzw. 34

Download einer großen Datei auf meinen Rechner:
Durchgängig knapp unter bis knapp über 3MB/s

Ping zu heise.de:
etwa 24 ms
Das ist auch der einzige Wert, der mich etwas wundert. Bis vorgestern hatte ich immer einen Ping von etwa 18 zu denen. Auch zu anderen Seiten war der Ping etwas schneller.

Nicht, dass es mich so arg stört, wenn der speedtest nicht stimmt, also nur zur Info.
Dennoch fragt man sich, was KD da immer so rumbastelt..... :shock:
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
ihk.
Kabelexperte
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Re: Kundencenter neuer Speedtest

Beitrag von ihk. »

Ich kann es ja nicht ändern, aber die Werte stimmen überein. Gerade nochmal getestet und es ist fast gleich. Und KDG-freundlich bin ich bestimmt nicht. Meine Beschwerdeakte dort dürfte schon etwas dicker sein. Aber letztendlich habe ich den Speed, den ich auch bezahle zumindest meist. Auch bin ich MA von KDG oder irgendeiner Tochterfirma. Nur wer sich mittlerweile im gesetzteren Alter befindet, sieht manchmal die Dinge etwas gelassener und reagiert auf eine nadrer Art und Weise, um die Dinge durchzusetzen.