Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Hallo zusammen,
heute Vormittag: stundenlang mehrere vergebliche Versuche das Krankenhaus Agatharied im Telefonnetz Hausham (VW 08026) zu erreichen. Es lebe Kabel Deutschland!! Seit drei Wochen habe ich das Zeug jetzt schon und inzwischen häufen sich die Probleme - DNS Server immer 'mal wieder nicht erreichbar (Fritzbox und damit Telefonie völlig ausgefallen, Echos beim Gesprächspartner und jetzt eben etwas, das ich gar nicht für möglich gehalten hätte: Teilausfälle auf der Gegenseite. Das ist telekommunkative Steinzeit. Nun müßte man vielleicht bei Kosten iHv. 4 Euro je Monat einiges aushalten. Aber 30 Euro für einen Telefonanschluss, der offensichtlich oft nicht funktioniert sind schon dreist. Eigentlich ist es eine Frechheit, Telefonie heutzutage überhaupt anzubieten, wenn man nicht zumindest 99,x % Erreichbarkeit garantieren kann. Vielleicht käme man bei kritischer rechtlicher Prüfung auch zu dem Ergebnis, dass andere Begrifflichkeiten wie Betrug besser darauf passen. Ein Telefonanbieter, der weniger als 99% Erreichbarkeit sicherstellen kann, ist vielleicht ein innovativ-experimenteller Kommunikationsdienstleister - aber eben kein Telefonanbieter. Zu einem Telefonanschluss gehört annähernd 100&ige Erreichbarkeit. So gut wie niemand würde vermutlich einen Vertrag bei Kabel Deutschland abschließen, wenn er wüsste, dass Telefonieren damit zum Vabanquespiel wird.
Lang werde ich mir das hier nicht ansehen. Eine gute Gelegenheit vielleicht, mit Kabel ganz Schluss zu machen...
Viele Grüße an alle anderen, die auf Kabel Deutschland ebenfalls hereingefallen sind.
heute Vormittag: stundenlang mehrere vergebliche Versuche das Krankenhaus Agatharied im Telefonnetz Hausham (VW 08026) zu erreichen. Es lebe Kabel Deutschland!! Seit drei Wochen habe ich das Zeug jetzt schon und inzwischen häufen sich die Probleme - DNS Server immer 'mal wieder nicht erreichbar (Fritzbox und damit Telefonie völlig ausgefallen, Echos beim Gesprächspartner und jetzt eben etwas, das ich gar nicht für möglich gehalten hätte: Teilausfälle auf der Gegenseite. Das ist telekommunkative Steinzeit. Nun müßte man vielleicht bei Kosten iHv. 4 Euro je Monat einiges aushalten. Aber 30 Euro für einen Telefonanschluss, der offensichtlich oft nicht funktioniert sind schon dreist. Eigentlich ist es eine Frechheit, Telefonie heutzutage überhaupt anzubieten, wenn man nicht zumindest 99,x % Erreichbarkeit garantieren kann. Vielleicht käme man bei kritischer rechtlicher Prüfung auch zu dem Ergebnis, dass andere Begrifflichkeiten wie Betrug besser darauf passen. Ein Telefonanbieter, der weniger als 99% Erreichbarkeit sicherstellen kann, ist vielleicht ein innovativ-experimenteller Kommunikationsdienstleister - aber eben kein Telefonanbieter. Zu einem Telefonanschluss gehört annähernd 100&ige Erreichbarkeit. So gut wie niemand würde vermutlich einen Vertrag bei Kabel Deutschland abschließen, wenn er wüsste, dass Telefonieren damit zum Vabanquespiel wird.
Lang werde ich mir das hier nicht ansehen. Eine gute Gelegenheit vielleicht, mit Kabel ganz Schluss zu machen...
Viele Grüße an alle anderen, die auf Kabel Deutschland ebenfalls hereingefallen sind.
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Nicht immer hier jammern, sondern sich über die kostenlose Hotline beschweren, sonst ändert sich auch nix, und eine Störung oder ein Problem von dem keiner weiss kann auch nicht behoben werden.
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
pyramus hat geschrieben:Seit drei Wochen habe ich das Zeug jetzt schon und inzwischen häufen sich die Probleme -
§0 Euro? Hast Du den Business-Anschluss gebucht?pyramus hat geschrieben:Aber 30 Euro für einen Telefonanschluss, der offensichtlich oft nicht funktioniert sind schon dreist.
Dann darf auch die Deutsche Telekom das nicht anbieten. Auch diese garantiert das nicht.pyramus hat geschrieben:Telefonie heutzutage überhaupt anzubieten, wenn man nicht zumindest 99,x % Erreichbarkeit garantieren kann.
Das klingt aber nach einem Netzwerkproblem.pyramus hat geschrieben:DNS Server immer 'mal wieder nicht erreichbar
Wie "völlig ausgefallen"? Fritzbox defekt? Rufnummern nicht registriert?pyramus hat geschrieben:Fritzbox und damit Telefonie völlig ausgefallen,
Dagegen kann die Servicehotline was machen. Was sagt die Hotline eigentlich zu Deinen Problemen?pyramus hat geschrieben:Echos beim Gesprächspartner
Das wird es normalerweise auch nicht.pyramus hat geschrieben:So gut wie niemand würde vermutlich einen Vertrag bei Kabel Deutschland abschließen, wenn er wüsste, dass Telefonieren damit zum Vabanquespiel wird.
Leider gibst Du auch keinerlei genaue Fehlerdetails, damit man die helfen kann.
MB-Berlin
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Ich denke, jeder weiß hier recht genau, was mit 30,-- Euro (29,90) gemeint ist - siehe http://www.kabel-deutschland.deHast Du den Business-Anschluss gebucht?
Das stimmt! Im Gegensatz zu bestimmten Anbietern garantiert sie nichts. SIE MACHT ES (und die vielen anderen Anbieter über das normale Telefonkabel-Leitungssystem auch) ! Und zwar zu weit mehr als 99,9%Dann darf auch die Deutsche Telekom das nicht anbieten. Auch diese garantiert das nicht.
Ich kann mich nicht erinnern, dass es in den letzten zehn oder noch mehr Jahr überhaupt ein einziges Mal einen Ausfall der Deutschen Telekom bei der Telefonie gab.
Ja, klar. Was sonst soll es auch sein? Eben genau das, was es besagt: Die Nichterreichbarkeit der DNS-Server von Kabel Deutschland. Ich selbst betreibe nämlich keine Domain-Name-System-Server.Das klingt aber nach einem Netzwerkproblem.
Und nach allem, was ich dazu inzwischen gelesen habe, kommt das leider recht oft vor.
Nochmals für die Zweifelnden präzise:Wie "völlig ausgefallen"? Fritzbox defekt? Rufnummern nicht registriert?
"Anmeldung der Internetrufnummer xyz... war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler" (Eintrag im Fehlerlog der Fritzbox über viele Stunden)
Eigentlich ist meine Erwartung als Kunde, dass die Telefonie funktioniert - ohne dass ich Stunden zu typischen Kabel Deutschland Problemen, manipulierten Firmwares usw. recherchieren soll, oder x Mal mit der Hotline telefoniern soll. Was soll die Hotline auch dazu sagen, dass das Telefonnetz von Hausham über viele Stunden nicht erreichbar war?Dagegen kann die Servicehotline was machen. Was sagt die Hotline eigentlich zu Deinen Problemen?
Was willst Du denn noch genauer beschrieben haben?Das wird es normalerweise auch nicht.
Leider gibst Du auch keinerlei genaue Fehlerdetails, damit man die helfen kann.
Viele Grüße
pyramus
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
"Was willst Du denn noch genauer beschrieben haben? "
Technische Details wären gut, die LOG einträge vom Modem oder der FritzBox, oder was die Hotline sagt, meckern kann ich auch, aber wer soll Dir hier helfen können, ohne diese Infos zu der Du leider auch nicht in der Lage bist, sie uns zu geben!
Technische Details wären gut, die LOG einträge vom Modem oder der FritzBox, oder was die Hotline sagt, meckern kann ich auch, aber wer soll Dir hier helfen können, ohne diese Infos zu der Du leider auch nicht in der Lage bist, sie uns zu geben!
Gruß
Nauke100
CableMax1000 ( Leih 6591 zum 18.05.2023 rausgekündigt) Kauf6591 in Betrieb
ab 16.06.23 wieder 24monate zu 39.99mtl
mit Auerswald 2104 ISDN Telefonanlage
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Das gibt es bei KDG????Aber 30 Euro für einen Telefonanschluss,
Also ich glaube nicht, dass du dir mit deinem letzten Beitrag viele Freunde hier geschaffen hast.
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Wie oft denn noch?:Technische Details wären gut, die LOG einträge
1)
Anmeldung der Internetrufnummer xyz... war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler"
Mehr existiert dazu nicht - abgesehen davon, dass es ein Paar hundert Mal im Log steht....
2)
Internettelefonie mit 08026 über reg06.kabelphone.de war nicht erfolgreich. Ursache: Request Terminated (487).
Bei 2) war das ganze Netz 08026 erst gar nicht erreichbar. Hatte man die gesamte Nummer gewählt, wurde man schon nach der Eingabe der Ortsvorwahl durch eine freundliche Stimme auf die angebliche Nonexistenz der Zielwahl aufmerksam gemacht.
Zum Echo gibt es keine Logs - abgesehen von den Logs zur Sprachqualität. Die hatte ich bereits an anderer Stelle hier eingestellt: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 20#p113157
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Stimmt Kabel Deutschland verkauft einen "Telefonanschluss". Was man dann bekommt, ist freilich etwas anderes....chepri hat geschrieben:Das gibt es bei KDG????Aber 30 Euro für einen Telefonanschluss,
Also ich glaube nicht, dass du dir mit deinem letzten Beitrag viele Freunde hier geschaffen hast.
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
Zu den 30 Euro:
Da Du gerade erst Kunde geworden bist, zahlst Du 22,90 Euro. Daher die Frage, welcher Tarif.
Ansonsten können Deine Probleme schwer beseitigt werden, wenn Du sie nicht meldest.
Daher ist hier jetzt für mich in diesem Thread Schluss.
MB-Berlin
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Re: Telefonnetz 08026 Hausham 09.11. Störung Kabel Deutschland
pyramus deine Verärgerung ist klar, kann ich gut verstehen. Mir ging es im März auch so kaum Kabelinternet schon eine Störung und dann kamen diese Echos beim Telefonieren, mir scheint es so als wenn das so einigen hier so erging.
In das Kabelmodem kommt man auch mit 192.168.100.1 je nach dem was für eines Du hast, braucht man da noch den Benutzernamen Passwort (fürs Motorola= admin motorola) für Thomson gehts ohne(soweit ich es weiß)
Die Modemwerte wären da interressant. Die Echos gingen weg nachdem ich mal bei der techn. Hotline einen erwischt habe der sich gut damit auskannte. Von der Sache her ist Kabelinternet und Tel. schon gut, nur es muss laufen das ja wohl klar, nur mit Granaten auf Spatzen zu schießen ist keine feine Sache.
In das Kabelmodem kommt man auch mit 192.168.100.1 je nach dem was für eines Du hast, braucht man da noch den Benutzernamen Passwort (fürs Motorola= admin motorola) für Thomson gehts ohne(soweit ich es weiß)
Die Modemwerte wären da interressant. Die Echos gingen weg nachdem ich mal bei der techn. Hotline einen erwischt habe der sich gut damit auskannte. Von der Sache her ist Kabelinternet und Tel. schon gut, nur es muss laufen das ja wohl klar, nur mit Granaten auf Spatzen zu schießen ist keine feine Sache.
Gruß
Nauke100
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